过渡季节已经开始。今年,健康保险公司提供了 71 项健康保单。 16,963,785 名荷兰人需要健康保险,但每年更换提供商的人不到 10%。移动广告在参保人争夺战中发挥什么作用?
莫比尔正在寻找他梦想的角色
这不是什么秘密。健康保险公司希望购买尽可能多的保险。因此,许多营销工具旨在产生流量和注册。营销人员面临着移动展示广告活动。移动广告通常不会导致直接注册。我们经常在赴约途中和等待时使用智能手机。对于健康保险这样的复杂产品来说,环境太不稳定了。
现在怎么办? 81% 的荷兰人拥有智能手机,我们每天盯着这个小屏幕三个多小时。因此,手机的作用是不可或缺的,但它并不是在过渡影片的每个场景中都扮演主要角色。移动设备最适合哪种角色?
手机:节目的开场白
转换期从 11 月 19 日开始,即保险公司公布保费的最后一天。消费者要么忽视这种情况,要么推迟购买。任何认为展示广告毫无意义的人都是错误的。当人们注意力不集中时,例如当他们在看电视或在手机上滚动浏览 Facebook 新闻时,他们会更好地识别广告。一旦你不专注于任何事情,你就更容易形成潜意识的亲和力。
这就是电视广告预算飙升的原因。但这是否等同于我们的观看行为?电视制作人建议我们平均每天观看三个小时,但实际上我们每天会损失一个小时(多亏了 Netflix 和其他提供商)。平均而言,我们花在智能手机上的时间比看电视的时间还要多。这并不奇怪,因为你口袋里的设备让你与他人接触,而这最终是人们自然喜欢做的事情。
此外,MeMo2 还调查了移动展示广告对品牌 阿尔巴尼亚电子邮件列表 知名度的影响。接触移动广告对品牌知名度和购买考虑有积极影响。即使目标群体不知道横幅。
从移动营销活动中获得更多收益
事实仍然是,消费者更喜欢在大屏幕上购买健康保险。然而,营销人员可以做的不仅仅是传达品牌信息。与大电视屏幕相比,小电话屏幕提供了更多的交互选项。
横幅中的计算器
移动横幅或登陆页面上的计算器就是一个很好的例子,您可以立即计算您的健康保险费并将其发送给自己。不要期望人们立即购买保险。当我们在高峰时段乘坐火车时,我们通常不会这样做。
这并不意味着它没有价值。用户将需要几分钟的时间来完成计算器。以易于识别品牌标识的方式设置计算器。考虑设计中的徽标、颜色或任何品牌特征。目标群体与您的品牌完美互动。您分享一段经历,事件就会在您的记忆中停留更长时间。这样,消费者很快就会在这 70 种其他保单中认出您的品牌。
Zekur 计算器示例
半页格式的示例计算器元素。
点击横幅中的日历
移动设备可能不是一个引人注目的因素,但它确实具有很好的支持作用。与《Baantjer》中的Lowietje 相当的角色。当地酒吧的老板在这一集的结尾,只用一个简单的问题或评论就让德科克走上了正确的道路。其工作原理如下:
这场大转变将于 1 月 1 日结束。在圣诞节后的一段时间里,大多数人都会购买新的健康保险。也许从那一刻起,圣诞礼物和家庭聚餐就不再是我们的心思了。利用移动广告中的点击日历功能让目标群体步入正轨。
在初始阶段,向横幅添加一个点击日历按钮。这可以在计算之后或在消息旁边的横幅中。这允许用户直接从横幅在其日历中安排提醒。当他或她在繁忙的圣诞节假期结束后躺在沙发上放松时,他会收到你的友好提醒。 “您的基本套餐中需要物理治疗吗?” “您每月为基本保单支付的费用是多于还是少于 87 欧元?” Jurre 立即拿起笔记本电脑开始工作。这样,您可以在目标群体最容易接受的时候为您的品牌创造关注,并在稍后适合目标群体的时间激活它们。 Lowietje 是移动的,在移动广告中具有点击日历功能。
点击查看泽库尔日历
半页格式的点击日历元素示例。
您如何评估有效的移动营销活动?
许多营销人员以与桌面展示活动相同的方式评估移动展示活动。如果测量到大量点击和大量注册,则营销活动是成功的。我们现在可以得出结论,这对于移动设备来说并不是一个公平的评估。
独特的影响力
相反,请查看独特的覆盖范围和平均联系频率。您的目标群体中有多少个独特的人看过您的广告,以及一个人看过该横幅的频率如何?接触频率通常为 3 次。但由于这是一种更复杂的产品,4 到 5 次曝光对于提高品牌知名度和购买考虑是最佳的。
识别应用程序中的唯一用户也与桌面不同。在桌面上,在线营销人员使用 cookie 来衡量独特的覆盖范围。 Cookie 在应用程序中不起作用,这很烦人,因为我们使用许多不同的应用程序。这就是我们谈论移动设备上的广告标识符的原因。通过使用这些广告 ID,可以跨所有这些不同的应用程序识别设备。这样您就可以准确地知道哪个设备已经展示了您的广告以及展示的频率。
互动比例
另一个洞察是目标群体与移动广告互动的程度:互动率。这可以是保费计算的数量、通过电子邮件发送保费、拨打、接听电话或日历计划的数量。半页横幅的溢价计算,互动率为 3% 到 5% 是平均水平。
我们发现机构之间的互动比率基准存在巨大差异。密切注意交互的含义。它可以是滑动、计算或点击。不幸的是,一些机构也将结束动作视为互动。这意味着当用户推开横幅时,他们将其视为与品牌的互动。您可能想知道这在多大程度上是积极的品牌互动,并说明了该活动的有效性。