Nimble 与 160 多个 SaaS 应用程序的集成能力也是一大卖点,它使 Hikari 能够将其所有信息无缝集成到一个解决方案中,并为 Eamon 的团队提供单一事实来源。
灵活的体验
Nimble 的智能功能和中央数据库改变了团队与客户和潜在客户联系的方式。
在使用 Nimble 之前,销售流程非常耗时。研究和数据输 巴林电报号码数据 入都是手动的,这导致人们没有时间与客户打交道,而且并非所有数据都包含在 CRM 中。现在,团队享受着 Nimble 简单的销售流程和拖放功能,只需单击按钮,他们就可以轻松添加机会或更改潜在客户状态。此外,销售渠道可见性可以帮助团队更有效地管理和达成交易,向他们展示应该将精力集中在哪里。
财务团队或服务团队在与客户互动键信息。现在,Nimble 使用原生 PieSync 集成来捕获这些情报,并将其与销售和业务开发团队共享,以便跟进。
通过 Office 365 日历集成,Nimble 将识别团队成员何时会见客户并显示联系人的社交见解和参与历史。然后,Nimble 会在会议结束后提示他们输入重要详细信息(例如行动项目),以便团队成员拥有与客户互动的完整记录。
“为了真正了解您的客户及其业务环境,我认为查看社交信息流以了解客户正在谈论的内容非常重要。如果您的客户在社交媒体上谈论某件事,这对他们来说显然很重要,在参加会议之前掌握这些信息可以让您了解共同的兴趣并进一步巩固关系。由于 Nimble,我们成为了一个更加智能的组织,”Eamon 指出。
Eamon 喜欢的另一个功能是Nimble 的 Today Page,这是一个仪表板,提供有关关键管理里程碑、渠道和参与度的最新信息。Eamon 可以查看他的任务、约会、销售渠道、社交信号和其他关键信息,这些信息让他作为 CEO 和企业主夜不能寐。
Eamon 和他的团队 还使用 Nimble 的模板化群组电子邮件向 Hikari 客户和潜在客户发送有针对性的信息,包括团队使用智能联系人插件添加的潜在客户。
合作伙伴之间的销售
据 Eamon 介绍,Hikari 的渠道从未如此强大,而且得益于 Nimble 的数据丰富功能,他正在围绕 CRM 和商业智能构建解决方案以瞄准某些垂直市场。
作为 Microsoft 合作伙伴和 Dynamics 经销商,Hikari 知道其 SMB 市场的客户和潜在客户正在经历许多与他们相同的挑战。随着 Nimble 添加到其产品系列中,Hikari 现在可以帮助解决客户的问题并提供 CRM 相关服务,从而提供更大的价值,使其在竞争中脱颖而出。
渠道合作伙伴也面临着类似的数据挑战。为了满足市场需求,Eamon 与前竞争对手联合销售 Nimble + Office 365,以帮助他们满足这一重大的市场需求。
“我们很高兴能与众多微软渠道合作伙伴合作,帮助他们为自己的企业和客户带来商业智能、数据分析和 CRM 解决方案。
“我们对这些领域的关注使我们能够再次拥抱合作伙伴模式。合作伙伴对合作伙伴模式让每个人都受益——合作伙伴、供应商、分销商,最重要的是客户。”
在 Nimble 的帮助下,Hikari 改变了自己,以便能够改变他人。
入门
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