换句话说，您需要知道您投入的投资（时间、金钱或两者）是否获得了回报。当您以最低成本获得最多转化时，您正在采用一种思维方式，这将帮助您的营销工作发挥最佳效果。 拥有数字营销基础将使您能够明智地思考“转化”，即您希望看到您的营销工作产生的结果类型。转化可能是电子商务公司的一次完成销售、B2B 软件公司的一次提交的潜在客户表单或在线出版物的新订阅者。 无论期望的转化行为是什么，将它们视为目标都有助于了解不同的营销工作的效果。
更多媒体支出，还是只是在浪费钱？ 包含文 土耳其电话数据 字、人物、球员、标志的图片描述已自动生成 考虑转化并不总是那么容易，可能需要反复试验，但它可以让你做出明智、可衡量且具有成本效益的决策。随着我们越来越熟悉数字营销的五个关键组成部分（至少是我们发现具有指导意义的五个组成部分），这些决策会随着时间的推移变得更加明智。 第 2 部分：了解数字营销的五个基石 1. 营销漏斗（客户旅程） 营销漏斗（或用户/客户旅程）是指潜在客户了解产品或服务、了解该产品或服务并决定是否购买该产品或服务的过程。
它涵盖了从首次建立品牌知名度到客户潜在购买的所有内容。知名度阶段可以称为“漏斗顶部”，其中有大量潜在客户。 从那里开始，随着潜在客户对产品或服务的了解越来越多，他们就会“进入漏斗底部”。那些没有进入漏斗底部并在旅程中取得进展的潜在客户被称为“掉出”漏斗。 随着旅程的继续，潜在客户越来越接近成为客户。最终“转化”的人是那些完成漏斗底部旅程的人。 了解客户旅程这一概念有助于我们思考不同类型的营销挑战。这本质上归结为了解潜在客户在何处、为何、何时以及如何与您的品牌互动，以及他们在转化过程中需要哪些信息。