下面来自 Ritual 的电子邮件旅程示例让客户知道他们被错过了,并吸引他们以 % 的折扣再次回来。为了进一步重新激发参与度,Ritual 可以发送一封电子邮件寻求反馈(也许客户对产品或服务感到失望),或者更大的折扣。 email-journey-example-re-engagement-stage下面,Cuyana 与客户重新联系,提醒他们利用已发送的折扣,希望让他们再次购买。
买,Cuyana 可能会发送更大的折扣,或 巴哈马电报号码数据库 者可能通过有趣的新产品以及额外的特别优惠来激起收件人的兴趣。任何合理的措施都可以让客户重新回到循环中。电子邮件-客户旅程-示例-重新参与-阶段事实是,您可以有一个关于意识的整个电子邮件旅程,或者有一个涵盖多个阶段的旅程,例如意识、考虑、因此,您是否通过一次或多次旅程来推动销售线索将取决于您的产品、业务等的复杂性。
考虑到这一点,让我们看看如何创建电子邮件客户旅程。如何创建电子邮件客户旅程好吧,您现在确信您应该开始关注这些电子邮件客户旅程阶段,但是如何以及从哪里开始呢?让我们一步步分解。客户旅程电子邮件和接触点完成您的电子邮件旅程映射创建有效的电子邮件营销客户旅程的第一步是进行客户旅程映射。