创建、发送、自动化:消息传递应用程序的工作原理
2. 创建您的消息
3.设置自动消息发送
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MailUp 进入了一个品牌与客户之间的沟通将越来越多地包含对话和对话逻辑的 未来 。
消息应用程序正是从这个角度诞生的 ,新的 MailUp 渠道为企业提供 即时消息 技术和功能。
该频道是通过 Facebook Messenger 和 Telegram启动的,该项目将引导我们将最广泛的即时消息平台集成到 MailUp 中。
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了解 MailUp 可以做的一切。
从集成开发到战略支持,从创意概念创建到结果优化。
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消息传递对于公司的重要性。
消息传递 是工具, 对话是目的, 公司在未来几年将越来越倾向于建立关系和营销视野。
马克 ·扎克伯格 在 2016 年 Facebook 的 F8 大会上谈到了这一点:“即时通讯将成为能够 澳大利亚商业传真列表 帮助用户以新方式连接所有类型服务的最大平台。”这个说法的依据是什么?这些数字是, 全球超过 20 亿活跃用户每天发送 300 亿条消息(2015 年数据)。
Facebook Messenger
每月活跃用户:13 亿
Telegram
月活跃用户:2 亿
信息传递的潜力不仅仅指广告,还涵盖更广泛的关系维度,有助于在 品牌与客户之间建立亲密、个人和直接的联系。
Whatsapp、FB Messenger、微信和 Viber 作为直接联系方式早已超越 Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交网络。秘密在于 敏锐、直接的性质,这不会减损 内容的丰富性 :正如您将看到的,通过新的 MailUp 频道,您可以发起由文字、图像、视频、音频组成的 Messenger 活动,其中一个优点是呼吁采取行动。
2016 年至 2021 年,全球消息类应用用户数量
从 15.8 亿增至 24.8 亿
(摘自 2018 年 Statista 报告)
可以完全用于 营销目标 的潜力,从促销到客户帮助;不要忘记人工智能的世界 ,在机器人和机器学习之间,它将为消息平台打开整个世界。
但现在让我们进入直接体验,并发现您可以使用新的 消息传递应用程序频道做什么。
创建、发送、自动化:消息传递应用程序的工作原理
使用新的 消息传递应用程序 渠道非常简单。您可以在 MailUp 平台的“消息”部分中找到它作为新选项 ,位于 “电子邮件”、 “短信” 和 “社交”旁边。
这一切都非常直观。进入 消息应用程序 后,您必须 在当前可用的两个 平台之间进行选择 (正如我们已经指出的,其他平台将会到达):一方面是 Facebook Messenger,另一方面是 Telegram。
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两个平台的创建、发送和自动化操作或多或少相同。现在我们将看到在 Facebook Messenger 策略中实施的基本操作,如有必要,我们将指出 Telegram 所需的步骤。
1.设置订阅活动
第一步是进行设置,以便任何 Facebook 和 Telegram 用户都可以 通过即时消息 订阅接收新闻、促销和内容。
选择 Facebook Messenger 后,平台会要求您将 MailUp 连接到 您公司的Facebook 帐户。选择帐户后,您可以设置一些 必要的自动消息 。让我们看一个经典的例子:欢迎消息,当新用户订阅时自动发送。
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正如您在屏幕截图中看到的,只需输入激活自动订阅的关键字 以及新用户随后将立即收到的消息文本。
相同的过程适用于其他 自动消息,都同样有用:
取消订阅消息
邀请订阅
预定义响应
一旦配置了这些消息,实际上就完成了,因为 MailUp 将能够自主管理这组活动。
Telegram 的 工作方式相同,只添加了一个步骤:您需要 将 MailUp 连接到 Telegram 机器人。该机器人有一个名称 BotFather,它会为所有用户生成一个令牌,然后您必须在 MailUp 中输入该令牌。