内容可能是正式的（使用结构化的模板或表格）或非正式的（临时创建的）。 再往前追溯，2015 年初，AIIM 发布了《内容管理 2020：超越 ECM 的思考》，其中得出结论： 消费化、云和移动以及物联网的综合影响正在迅速预示着 ECM 时代的终结。
组织在过渡到由移动、分析、云和协作技术主导的新时代时，正在努力寻找最佳实践和规范，而作为这一变革一部分的解决方案提供商正在努力寻找其行业身份。我们正处于一个尚待定义的新时代的风口浪尖……ECM 需要成为拼图的一部分，而不是拼图本身。
这一切的核心是对内容管理的根本假设的改变。 加入领先的客 沙特阿拉伯电报数据 户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。
关乎业务 传统环境下的ECM并不是为那些需要 每天接触 内容的人设计的，而是为那些需要 记录 内容的人设计的。 然而，随着越来越多的消费者内容工具在过去五年开始进入企业领域，我们继续尝试将传统的 ECM“框架”应用于管理这些新内容的任务。
我们对内容挑战的看法的基本假设仍然是“传统”ECM 的假设。 这种方法存在两个问题：1)大多数组织实际上并没有单一的 ECM 存储库，而是有多个特定于流程的存储库；2)传统的 ECM 不够灵活和动态，并且不够用户友好，无法管理知识工作者内容的快速起伏和数量。
截至 2015 年，超过 60% 拥有成熟 ECM 环境的组织报告称，他们在可用性、移动性、流氓影子 IT 解决方案以及日常工作中持续依赖可怕的文件共享方面面临着严峻挑战。