利用雲端技術
數據來源並進行分析。它還支援可擴展性、降低成本、提高敏捷性和靈活性並提高安全性。
分析公民數據
政府機構擁有大量的公民數據，這些數據通 馬爾他 WhatsApp 負責人 常是孤立且不相關的。更好地理解數據和來源連結將使該部門能夠向其公民提供個人化服務和訊息傳遞。
使用防禦性網路安全
全球網路攻擊呈上升趨勢，政府機構需要採取更多措施來保護其資料。答案是技術和人員的結合。需要軟體來防止駭客攻擊以及監控、漏洞搜尋和持續測試，但跨部門的員工應該接受網路安全培訓，以避免人為錯誤（即開啟惡意電子郵件）。
增強機動性
在這個領域，行動性是指能夠透過一系列設備提供對功能和應用程式的訪問，例如隨時隨地為公民提供服務。 5G 提供增強的移動性，可以被該行業使用，因為它提供更快的連接和低能耗。
“歐盟委員會採用基於混合雲服務的‘雲端優先’方法，到 2022 年成為以用戶為中心、數據驅動的數位組織”
-歐盟委員會雲端戰略
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