Twitter 营销策略助您提升社交能力

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badsha0017
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Twitter 营销策略助您提升社交能力

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作者布莱恩·杰克逊 发布 2018 年 7 月 4 日 更新 2023 年 9 月 18 日
Twitter 营销
近年来,Twitter 进行了许多变革,并遭到了媒体的猛烈抨击。您可能会认为,所有这些举措都意味着 Twitter 营销作为一种可行的解决方案即将消亡,但事实远比这乐观得多。

多年来,Twitter 一直是互联网上使用最广泛、最具创新性的平台之一。目前平均每秒有 6,000 条推文,很难想象有一天 Twitter 会不再是一种有价值的沟通工具。如果你在过去十年里一直关注新闻,那么你很可能已经熟悉了 Twitter。2009年,美国航空公司的一架航班坠毁在哈德逊河,因为它在传统媒体之前披露了这一消息,该平台占据了头条新闻。

但 Twitter 是否能作为您企业的营销工具发挥作用?如果有效,您可以采取哪些步骤来利用这一独特平台?

建立强大的品牌关系并制定强大的 Twitter 营销策略是可能的,但前提是你愿意采取正确的步骤并有耐心。还需要进行一些实验和头脑风暴会议来确定品牌的最终方向,但努力是值得的。我们在 Kinsta 使用 Twitter 吸引新客户方面取得了巨大成功。

不过,在深入研究之前,您必须了解 Twitter 的当前格局。因此,首先,让我们了解一下当前的一些 Twitter 趋势以及它们如何影响您在该平台上营销品牌的能力。

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乍一看,使用 Twitter 进行营销的前景并不乐观。2018 年,该平台 比利时 WhatsApp 购物数据 的增长实际上从每月约 3.36 亿活跃用户的高峰下降到 3.21 亿。对于社交媒体平台来说,这并不是出色的表现,尤其是与 Facebook 和 Instagram等快速增长的平台相比。

Twitter 增长活跃用户
Twitter 增长活跃用户(图片来源:Statista)
因此,许多品牌反对严肃的 Twitter 营销策略的一大原因是其规模相对较小。尽管42% 的用户每天都在使用,但既然 Facebook 上还有 20 亿活跃用户,为什么还要使用 Twitter?

需要记住的关键是,只看增长和用户数量只能说明一半情况。你的用户群可能比Facebook、YouTube或LinkedIn要小,但另一方面,你可以通过 Twitter 实现更高水平的品牌互动。或者换句话说,你创建的对话才是证明 Twitter 价值的真正指标。与任何其他社交媒体网站相比,Twitter 用户与他们关注的品牌的互动都更多。

Twitter 中小企业
Twitter SMB(图片来源:Twitter Research)
超过四分之三的 Twitter 用户与企业有过互动,而且令人印象深刻的是,83% 的用户对与之互动过的品牌有更强的亲和力。这意味着,如果您能营造一种能促进与关注者对话的氛围,他们将来会更愿意听取您的意见。

Twitter 的另一个优势是其用户发现新中小型企业(也称为 SMB)并与之互动的频率。根据 Twitter 汇编和发布的研究,66.4% 的用户表示他们通过该平台发现了新品牌。

在 Twitter 上发现品牌
在 Twitter 上发现品牌(图片来源: Twitter Research)
因此,用户希望与您的品牌互动,并且他们积极寻找可以互动的新企业。您不能只在 Twitter 上现有的受众中寻找,因为您的关注者每天都有可能不断增加。

但 Twitter 最大的优势不是参与度,而是活跃粉丝购买品牌产品的意愿。根据同一项研究,在 Twitter 上关注小型企业的用户中,93.3% 的人计划购买产品,68.75% 的人已经购买了产品。

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Twitter 客户
Twitter 用户(图片来源: Twitter Research)
因此,您不仅可以提高参与度,还可以提高销量。与其他社交平台相比,您可以更坦率地介绍您的商品或服务,而不会让用户望而却步。

Twitter 的最终价值取决于您的品牌,但很难忽视您一直在关注的数字。如果您实施基本措施并定期发布信息,那么将 Twitter 用作社交参与和发展业务的平台可能是明智的选择。

为了帮助您推出自己的 Twitter 营销策略,我们先介绍一下基础知识。然后,您可以在本文末尾深入了解一些更成熟的策略。
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