Важный слайд, возможно, самый важный, — это слайд «Цель, действия и цели». Это краткое описание того, почему вы активны в социальных сетях. В чём смысл вашего существования? Не продумав должным образом, зачем вы вообще находитесь в сети, вы легко можете проигнорировать всё остальное. Что это даёт клиенту ? Если вы (или ChatGPT) можете ответить на этот вопрос, а также указать конкретные действия, которые вы предпримете для его достижения, и соответствующие цели, вы уже достигли значительного прогресса. Что вы собираетесь делать и какие цели вы будете использовать, чтобы действительно реализовать свой смысл существования?
Обдумывая эти варианты, вы заставляете себя думать не только о необходимости Конкретная база данных по отраслям присутствия в социальных сетях. Не только потому, что это просто часть жизни в 2023 году. Это важный шаг, необходимый в начале написания вашей стратегии.
Однако это не значит, что этот слайд неизменен. По мере написания плана действий вы будете приходить к новым выводам, которые сможете включить в него. Это непрерывный процесс, который можно совершенствовать, чтобы прийти к прагматичной стратегии, следуя инструкциям ниже.
Шаг 3. Цели и ключевые показатели эффективности
При разработке стратегии контент-маркетинга мы часто используем модель «Герой-Хаб-Гигиена» . В рамках этой модели вы работаете с различными типами контента, каждый из которых служит определенной цели. Например, контент «Герой» предназначен для быстрого охвата широкой аудитории, используя в качестве ключевых показателей эффективности (KPI) охват и частоту показов . В то же время контент «Гигиена» (или «Помощь») ориентирован на создание контента для преданных поклонников, чтобы повысить вовлеченность и лояльность. Для этого используются такие KPI, как уровень вовлеченности или общее время просмотра .