2025年，人工智能聊天机器人对于WhatsApp上的潜在客户开发至关重要。 这些智能虚拟助手可以全天候即时回复咨询，高效筛选潜在客户，并指导潜在客户完成购买旅程的初始阶段。专家提示：设计聊天机器人流程时，要模仿自然对话，而不是僵化的脚本。以引人入胜的欢迎信息开头，并使用快速回复按钮引导用户浏览选项。对聊天机器人进行编程，使其根据您的理想客户档案 (ICP) 提出符合条件的问题，例如“您对哪种产品感兴趣？”“您的预算范围是多少？”或“您希望解决哪些挑战？”。这使聊天机器人能够收集重要的潜在客户信息（例如姓名、电子邮件地址、公司、需求，甚至预算/时间表），并立即对其进行细分。对于孟加拉国的B2B潜在客户，聊天机器人可以进行预审，然后将高素质的潜在客户无缝地交给人工销售代理；而B2C潜在客户则可以直接访问产品目录或特价商品。这种自动化节省了代理的时间，确保不会错过任何线索，并显著加快了线索资格认定流程，从而提供了卓越的用户体验。
制作引人注目的点击 WhatsApp 广告和用户吸铁石
利用 WhatsApp 吸引潜在客户的一个高效策略是在 Facebook 和 Instagram 等平台上制作引人注目的点击式 WhatsApp 广告。这些广告具有清晰的行动号召 (CTA)，点击后可直接在 WhatsApp 上与您公司的聊天对话。专家 斐济 VB 数据库 提示：设计广告素材时，务必使其视觉上引人入胜，并展现简洁有力的价值主张，清晰阐述用户发起聊天后将获得哪些收益。例如，“通过 WhatsApp 获得独家折扣”、“与我们聊天获取个性化风格建议”或“通过 WhatsApp 下载我们关于 [行业主题] 的免费指南”。除了广告之外，还可以利用专为 WhatsApp 设计的吸引潜在客户的元素。提供独家内容（例如，迷你电子书、清单、折扣码、限时优惠或简短的视频教程），潜在客户可以通过发送预先填写的信息或与您的聊天机器人互动来接收这些内容。这可以激励潜在客户在 WhatsApp 上直接互动，将兴趣立即转化为可联系的潜在客户。对于孟加拉国市场，以当地面孔或相关文化背景为特色的视觉广告，加上有吸引力的优惠，可以显著提高点击率和潜在客户获取率。
通过细分实现个性化培育序列和广播
通用的群发消息很快就会过时；要想在 WhatsApp 上掌握潜在客户生成技巧，您必须通过细致的细分来个性化您的培育序列和广播。一旦您获得了潜在客户的联系信息并在一定程度上确定了他们的资格，培育过程就开始了。专家提示：利用在初次互动中收集的数据（例如，产品兴趣、痛点、人口统计）将您的潜在客户细分为高度特定的群体。然后，制作定制的消息来满足他们的独特需求并指导他们完成购买旅程。例如，如果潜在客户询问“X”产品，则向他们发送一条消息，其中包含从“X”中受益的类似客户的案例研究。如果他们是回头客，则为他们提供独家忠诚度折扣。利用 WhatsApp 的广播功能（可通过商业 API 获得）发送分段更新、新产品公告或特别优惠，确保每个收件人都觉得该消息是专门为他们发送的。这种超个性化与自动跟进相结合，可以让潜在客户保持参与，建立融洽关系，并使他们更接近转化，这比一刀切的方法更有效。