意向驱动的潜在客户识别:利用先进的工具和方法,公司和个人——那些正在研究解决方案、访问竞争对手网站、下载相关内容或参与行业讨论的潜在客户。这将使推广活动从冷冰冰的冷门转向高度相关且及时的推广。
多源合规数据采集与丰富:您的专业团队擅长获取并维护一个完整的联系人数据库。这包括:
专有数据合成:构建和利用独特的内部数据库,并丰富来自您的网站和营销自动化平台的行为信号。
经过审查的第三方数据和工具:利用一流的数据提供商,专门提供经过验证的公司统计、人口统计、技术统计以及至 商城 关重要的意图数据。
人工智能数据验证和卫生:实施持续、自动化流程,实时验证电话号码、删除重复数据和丰富个人资料,确保数据准确性并最大限度地减少浪费的精力。
坚定不移的合规性(DNC、GDPR、CCPA、TCPA):我们专业的团队始终秉持合规理念。在每次拨打电话前,他们会根据国家/地区、州/省及公司内部的“禁止致电”(DNC) 注册信息,进行自动化、每日、细致的清理。他们的流程旨在确保符合所有相关数据隐私法规的可审计合规性,从而保护您的品牌免受法律风险和声誉损害。
支柱二:专家参与和咨询沟通
该团队擅长通过高效的对话来建立融洽的关系。
精英销售发展代表 (SDR) 培训与发展:您的专属团队成员不仅仅是电话客服,更是技艺精湛、善于沟通的顾问。他们的培训不仅限于基本的脚本,还重点关注:
深度发现和积极倾听:探究真正的痛点和战略业务需求,而不是表面层面的询问。
价值驱动的对话:阐明清晰、个性化的价值主张,与潜在客户的特定挑战和目标产生共鸣。
适应性和同理心沟通:利用灵活的“对话框架”来指导讨论,同时允许自然、流畅的对话,以适应潜在客户的反应和未发现的需求。
熟练地处理反对意见:巧妙地应对阻力,将挑战转化为更深入理解和鉴定的机会。