对于一段时间未消费的客户，发送优惠券邮件是唤醒他们的有效方式。具体策略包括：
10.1 发送专属“回归”优惠券
设计特别优惠，带有“想念您”的暖心话语，体现关怀，激励客户再次光临。
10.2 增加奖励层级
设置“回归优惠+下一次消费折扣”组合，鼓励客户持续消费。
10.3 结合调查问卷收集反馈
邮件内嵌简单调查，了解客户沉睡原因，针对性优化服务和优惠内容。
十一、利用用户生成内容（UGC）提升优惠券邮件影响力
UGC是指客户创造并分享的内容，如点评、照 顶级电子邮件列表 片、视频等，结合优惠券邮件营销可带来良好效果。
11.1 邀请客户分享用餐体验
在优惠券邮件中加入邀请客户上传美食照片或点评的活动，激励客户参与，增强互动。
11.2 利用精选UGC内容做邮件素材
精选客户分享的高质量内容作为邮件视觉元素，提升邮件的真实感和亲和力。
11.3 激励分享优惠券
鼓励客户将优惠券邮件分享给好友，设置“分享有礼”机制，扩大品牌影响力和用户基础。
十二、优惠券邮件中的视觉设计要点
视觉设计直接影响邮件的吸引力和用户体验。餐饮行业邮件设计应注意：
12.1 色彩搭配
采用品牌主色调，结合食欲激发色（如红色、橙色）提升视觉冲击力，突出优惠信息。
12.2 视觉层次清晰
重点突出优惠券金额和使用说明，合理分区排版，避免信息堆叠导致阅读疲劳。
12.3 使用高质量美食图片
美食图片是吸引客户的利器，确保图片清晰且符合邮件加载速度要求。
12.4 强调行动按钮（CTA）
设计醒目的领取或预约按钮，采用对比色，放置在邮件显眼位置，便于客户操作。