通用方法与功能方法非常相似，只是它试图分析与我们不同行业的公司的具体流程。
这将帮助我们更好地了解哪些功能或流程 诊所电子邮件列表 表现良好，以便我们可以使其适应我们的行业并创造新的改进机会。
用三种情绪进行评分：快乐、一般、不快乐
基准测试示例
世界各地的许多公司（有些很著名，有些则不那么著名）都通过基准测试取得了成功。以下有 3 个例子：
1 |星巴克和丰田
星巴克以丰田为例进行了功能标杆管理。
他们注意到他们的汽车制造时间相对较快，因此他们决定实施一项基于优化咖啡制作流程、改善用具和机器布局的计划。
因此，诸如将原料放在一起或改善其排列方式等简单的方面可以使产品的制备效果提高近 20%。
2 |西班牙麦当劳
西班牙的一家麦当劳进行了内部基准测试，以详细了解该国各个分店的顾客概况和购买行为。
为此，他们使用了Graphex（一种帮助企业做出更好的数据驱动决策的分析解决方案）。该平台收集了数百万笔销售交易的数据，以了解不同分支机构的表现，使他们更好地了解人们如何选择他们的产品。