Nacieron entre 1995-2010;
Nunca han conocido un mundo sin teléfonos móviles, Internet o Google;
No saben mejor que todo está a sólo unos clics de ellos, desde sexting hasta compras;
Por otro lado, nunca han conocido un mundo sin terrorismo, tiroteos, estrictos controles aeroportuarios y violencia en las noticias; que les dio forma.
La Generación Z nació al final de la crisis financiera o durante ella: vieron a sus padres de la Generación Y o a sus hermanos Millennials y a otros miembros de la familia luchar por mantener sus trabajos o encontrar uno. Por lo tanto, la seguridad social es un concepto relativo para la Generación Z.
La Generación Z tiene una desconfianza significativa hacia las grandes empresas y multinacionales; una investigación del periódico británico The Guardian mostró que sólo el 6 por ciento de esta generación piensa que las grandes empresas y marcas están haciendo lo correcto (en comparación con el 60 por ciento de los adultos);
Utilizan una media de 5 pantallas (en comparación con las míseras 3 que utilizan los Millennials);
Su capacidad de atención es muy corta, por lo que los 8 segundos que afirman los investigadores son exactos.
Comunicándose con estos Whizzkids 2.0: ¿qué funciona y qué no?
Debido a que algunos miembros de la generación Z todavía están en la escuela primaria, este grupo aún no está realmente en el radar de la mayoría de los especialistas en marketing. Sin embargo, esto cambiará rápidamente, porque esta generación testaruda crece rápidamente y tiene sus propias ideas sobre el mundo y la comunicación. ¿Qué puedes hacer para capturar ese lapso de concentración de 8 segundos de una manera que no les haga verte como una de esas multinacionales grandes, sucias y mentirosas?
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1. Habla su idioma
Lo que fue cierto para las generaciones anteriores como comprar una base de datos de correos electrónicos también se aplica a la Generación Z: hablar un idioma que les sea comprensible y cercano a su experiencia. No quiero decir inmediatamente que esté permitido hablar jip & Janneketaal y utilizar únicamente frases sencillas y cortas. No los subestimes; 1 de cada 2 de esta generación continuará sus estudios o está actualmente en el proceso de hacerlo (en comparación con 1 de cada 3 Millennials y 1 de cada 4 de la Generación Y ).
Un buen ejemplo es lo que el sitio de citas estadounidense OK Cupid publicó recientemente en su blog: un diccionario de citas con su propia interpretación de los términos modernos.
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OK Cupido mezcla en este artículo la actualidad, las experiencias de muchos jóvenes modernos y el humor. Por cierto, este artículo también puede servir como explicación y explicación de 'bienvenidos a la segunda década del siglo XXI ' para las personas que aún no están familiarizadas con estos términos (y probablemente no hasta Gen Z pertenecen).