让所有了解客户和产品的专家参与进来,例如营销和开发人员。仅当所有数据都已收集并准备好进行分析时,才继续填写矩阵。
步骤 3:制定矩阵。现在填写矩阵,主要就是描述所有四类因素,包括威胁。引导性问题将有助于此;使用它们创建一个表。
寻求益处的问题:
该公司比其竞争对手有何优势;
你使用什么不寻常的工具?
你的顾客喜欢你什么?
您的品牌价值是什么?
这使得我们能够继 冰岛电报筛选 续保持一家知名且受欢迎的公司;
寻找缺陷的问题:
你的竞争对手擅长什么,你缺乏什么;
我们可以进行哪些改进来增加需求?
为什么目标受众更喜欢我们的竞争对手;
为什么客户拒绝您的产品或服务;
是什么阻碍了你的发展。
寻找机会时需要问的问题:
是否可以获得投资者或合作伙伴的帮助?
这个领域中是否出现了任何创新、新工具、新趋势?
寻找风险和威胁的问题:
是否有可能在不久的将来出现新的潜在竞争对手?
我们的竞争对手能否在全球范围内改变其市场地位?
需求是否有可能减少?
某些事情可能会对业务或利基产生负面影响。
步骤4:进行评估。分析完回复后,组建一个由员工组成的专家小组。对于所描述的影响公司的因素,专家必须确定具体的权重并给出评估。这就需要管理人员的帮助。通常,他们会选择营销和分析部门以及产品开发的主管。您还可以雇用正式员工来帮忙,例如营销人员。
第五步:寻找关系。专家在得到前面分析的研究结果后,必须建立起各个方面之间的清晰关系。这是一个相当复杂的过程,需要经验丰富的专家。他们将能够弄清楚如何利用利弊和风险,并考虑到所有可能性。这将有助于开展战略规划过程并确定解决公司内部问题的关键活动。
如何使用 SWOT 分析结果
现在您知道了哪些外部和内部因素会影响业务以及如何应对当前的威胁。利用获得的数据,您可以为公司、产品或项目制定发展战略,制定详细的行动计划,或思考广告活动。