为什么会发生这种情况?我们是不是太笨了?
嗯,也许吧。
但研究作者推测,不确定的激励措施之所以如此有效,是因为消费者喜欢从不确定的不愉快感觉过渡到解决方案的满足感。
不仅如此,的奖励。
因此,不要仅给回头客提供正常购买价 融合数据 格的 10% 折扣;尝试改变折扣百分比,或提供其他激励措施(例如免费送货或免费礼品)。
ColourPop Cosmetics最近采用了这一策略,推出所有商品的免费全球送货服务。
全球免费送货您越是让顾客保持警惕,他们再次购买的可能性就越大。
3.提供个性化的产品推荐
您有一家自己喜欢的咖啡馆或餐厅,并且一次又一次地光顾吗?
我愿意。
部分原因是因为我知道这里的食物很棒而且服务也很棒。
但是,经过这么长时间,这也是因为他们了解我。