虽然协作是每个企业成功的关键，但随着劳动力越来越分散，这也是许多组织正在努力解决的一个问题。然而，有了 Aircall，远程或混合团队可以无缝协作。
Aircall 的共享呼叫收件箱使您的团队成员能够更轻松、更高效地协作，将团队范围的待办事项列表和已完成任务的存档功能集中在一个地方。
有了单一收件箱，对话和机会被忽略的可能性就小了很多，而且销售代表无论身在何处，都能够通过笔记本电脑或手机接收对话，这为安全提供了保障。
团队中的每个成员都可以轻松地使用 Aircall 的共享呼叫 日本电报数据库 收件箱来响应和跟进呼叫，从而在整个公司内提供可见性、责任感和问责制。这有助于确保响应及时，并让客户满意。
通话评论和分配
Aircall 的共享呼叫收件箱并不是唯一可以改变公司销售和客户服务响应的功能。呼叫评论和分配是这些团队的另一个关键协作工具，可以更轻松地访问最新的客户信息并确保为每个呼叫分配最佳人员。
借助通话评论和分配功能，您的团队可以提高工作效率，通话期间在CRM 或帮助台应用上所做的注释和评论会自动同步。因此，您的代表可以随时访问最新的通话信息并无缝共享他们需要的注释。
同时，分配电话也很容易，如果您的代表面临他们最初无法解决的棘手问题，他们可以将详细的后续任务分配给团队中最合格的成员。
您还可以在团队内共享多个联系人，确保每个人都能随时掌握正确的详细信息。同样，这意味着您的客户将受益于最佳体验，因为销售代表始终保持紧密联系，并且随时了解情况。
“将通话记录作为标准内置功能改变了整个流程，为客户和同事提供了极佳的体验。” — Superscript
客户运营主管 Daniel Prescott