但很多销售人员都忽视了这

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ritu2000
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但很多销售人员都忽视了这

Post by ritu2000 »

您真的在倾听您的潜在客户的意见吗?
积极倾听是一项重要的销售技能,一点。事实是,如果你不积极倾听,你就无法与潜在客户建立真正的信任和承诺。

闭嘴并倾听
在销售对话中,销售人员往往是说话的一方。即使我们在倾听,实际上也只是在等待下一次轮到我们说话。

在我销售生涯的早期,我也有过类似的 coinbase 数据 经历。说实话,刚开始从事销售工作时,我非常自私。对我来说,闭嘴倾听客户的想法非常困难,我与潜在客户的大多数对话都是这样的:

让我告诉你我能如何帮助你。
让我向您介绍我的服务。
让我告诉你我有多伟大。
提问可以建立信任
我没有进一步了解我的潜在客户及其问题,而是通过向潜在客户介绍我自己和我的服务来引导销售对话。这只会让这些潜在客户望而却步,因为我从未努力在这种关系中建立信任和承诺。

如果人们甚至没有机会告诉你他们的问题是什么以及他们受到了怎样的影响,他们怎么会愿意相信你来解决他们的问题呢?

积极倾听(而不是耐心地等他们说完,然后说一些“重要”的话)是一项重要的销售技巧。提出明智的问题可以建立你和潜在客户之间的信任和承诺。
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