因此,既然我们已经接受了这样一个事实:您实际上并不需要 Salesforce,而且电子表格也无法真正满足您的目的。让我们来看看在选择 CRM 解决方案之前您可能想要问的问题。
请记住:作为一家初创公司,不仅仅考虑软件成本。您的时间和注意 日本号码过滤 力也非常宝贵。您使用的 CRM 工具应该使您的生活更轻松并伴随您成长。你要问的问题本质上是:你到底有多重视你的时间?
核心问题1:CRM的设计是否是为了满足小型企业的需求?
有些 CRM 旨在解决小型企业的挑战,而有些 CRM 则针对企业级需求,为小型企业提供更便宜的子集作为额外的收入来源。当您刚开始时,以下内容永远不会真正帮助您。当然,您可能会自欺欺人地认为您最终将需要使用这些 CRM 的复杂功能,因此最好现在就开始行动。这是一个多层面的错误。
你不会开着 18 轮卡车去杂货店。您需要一辆带有行李箱空间的汽车——只需简单转动钥匙即可启动,并且可以轻松送您到达和返回。您的 CRM 也是如此。它应该易于设置和管理。您的团队将能够在一小时内熟悉如何使用它。
与大多数小型企业一样,您只需专注于达成交易和增加收入。投资技术将帮助您实现目标。任何妨碍你实现这一目标的事物都应被无情地消除。 CRM 是早期阶段值得投资的宝贵工具,但它必须为您提供符合您要求的核心功能,必须提供可随您的业务扩展的选项,您的团队可以在几小时而不是几天或几周内加入,并且应该以最少的麻烦完成您雇用它来做的工作。
为初创公司选择 CRM 解决方案时,应该问哪些好问题?
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