这种方法的缺点是它不提供市场上已有但尚未向您购买产品的潜在客户的信息。这样做的好处是你可以利用公司的内部数据，获取买家的联系方式，并与他们进行个人沟通。这意味着数据收集和分析的成本并不高。
如何进行市场细分
让我们弄清楚市场营销细分需要完成哪些阶段、从哪里获取数据以及如何选择优先工作领域。
细分的主要阶段
要进行市场细分，必须采取三个主要步骤：
收集数据——开展研究，分析内部统计数据。
根据您的业务具体情况和目标，选择划分目标受众的标准和方法。
创建细分市场列表，详细描述它们并创建目标受众的画像。
接下来，营销人员或企业家从总体细分列表中选择优先细分的领域，并为其制定工作策略。
在对市场进行分组和选定目标细分市场后，公司形成发展战略
如何获取信息
开放知识来源。互联网上有免费的受众研究网站，还 学生资料 有评论网站、主题论坛和社交网络上的讨论——客户在那里分享他们的问题和痛点以及对不同公司的印象。
定制研究。组织焦点小组讨论，形成有关消费者行为模式的假设，并进行定量研究来确认您的假设。
竞争对手分析。考虑一下您的主要竞争对手所针对的受众 - 访问网站，研究产品范围、广告和销售脚本。
公司内部统计数据。这是来自CRM、电话交谈记录、调查数据库和客户注册表的数据 。
即使公司的资源有限，您也可以使用免费的开放源、Yandex 和 Google 工具以及内部数据。
如何选择优先细分市场
消费者细分必须满足几个基本要求：
同质性。属于同一组的客户在许多方面彼此相似。同时，同一个人不会属于不同的段子手，也就是受众不会有交集。
可持续性。所选消费群体的主要特征在3-5年内必须保持稳定。受众变化太快会给企业带来巨大风险——您可能会在评估其潜力时犯错误。
可用性。公司有机会与这群消费者沟通并向他们提供相关的商品和服务。
盈利能力。该细分市场必须足够宽敞并且对企业具有吸引力。这意味着吸引一个客户的成本应该低于LTV（即整个合作期间买方获得的利润）。
如果你确定的受众遵守这些营销规则，那么就可以把他们带入工作中。根据对业务的吸引力对结果的组进行排名：细分市场规模及其潜在利润、竞争水平、ROI值 （即投资回报系数）。在此基础上，选择您应该首先关注的消费者群体。