对我和我的公司来说，拒绝客户并说“我们不适合你。你不应该这样做，因为你要花钱找我，但你不会得到你想要的结果。”这是很正常的。我一直都是这样说的。我相信人们知道这是真诚的。有趣的是，当你告诉他们“我不适合你”时，他们会开始想办法让你适合他们。
黛安：确实如此！没错。有一次，有人对我说：“听着，我不是你的合适资源。”她说：“好吧，我当然希望你合适，因为我相信你。”我说：“那么，当我告诉你我不是你的合适资源时，你必须相信我。”你说的没错。那些人会把你介绍给其他人，因为你很诚实。
Jeb：完全正确。你很诚实。我住的地方有一家叫 C&C Tire 的店，我们只把车开到 巴西电报数据库 那里，因为我们相信 Tommy，而且他很诚实。如果他修不好，他不会说，“是的，我可以修。”然后你花钱找他。他会说这种事不会发生在我们这里，让我给你找一个能修的人。
或者如果你进来并说：“我需要修理这个。因为我认为这就是问题所在。”他会说：“不，这是一个 2 美元的零件。你没有这个问题。”他一直都是这样。如果你看看他的生意，你会发现有人排队等着让他修理他们的车，因为他不想卖给你你不需要的东西。
黛安：我们已经习惯了机械师向我们推销我们不需要的东西，所以他真是个宝贝，对吧？所以那些不卖东西的销售人员是人们所青睐的对象，因为他们知道他们会说实话。这是完全诚信的事情。
我还要补充一点，如果你说服某人他们需要你所拥有的东西，那么这种关系就很糟糕了。而且你们都不喜欢这样。那么你为什么要这么做呢？你最终会花时间与某个人相处，而这只会一直很困难。