毫不奇怪，TikTok 也很受欢迎，主要是因为其巨大的增长潜力、用户数量的增长速度以及营销投入的增加。然而，只有 36% 的公司使用 TikTok。这主要是因为 TikTok 比较新，而且其主要覆盖 Z 世代。在已经投资 TikTok 的人中，高达 53% 的人计划今年对其加大投资。
最后，YouTube 在社交媒体策略中占据了重要地位。也因为在 YouTube Shorts 上的使用。 55% 的人使用该平台，其中 14% 的人表示，与他们使用的所有社交媒体相比，YouTube 为他们带来的投资回报率最高。
您是否正在考虑尝试新的社交媒体平台？根据研究，需要考虑的最重要的因素是：
潜在客户开发潜力（33%），
接触目标受众的能力（33%）
你是否能产生网站流量（31%），
建立社区的机会（31％）。
参与是目标也是挑战
多年来，建立参与度一直是社交媒体团队的最终目标。今年也不例外。在 HubSpot 的研究中，26% 的营销人员表示，提高参与度是他们的首要目标，其次是提高品牌知名度（在新受众中，25%）和增加社区或关注者数量（25%）。
同时，创建能够吸引参与的内容是最大的挑战（17%）。名单上的其他一些挑战包括：
创建可产生潜在客户的内容（15%），
触达目标受众（15%），以及
保留粉丝（15％）。
回应社交媒体上发生的事情可以帮助您实现目标。
您不能错过哪些社交媒体趋势？
1. 建立社区
让我们直奔主题：根据高达 90% 的社交媒体营销人员的说法，建立一个活跃的在线社区在 2023 年将至关重要。消费者行为证实了这一社交媒体趋势。约有 20% 的社交媒体用户在调查前 3 个月内参与或加入了社交媒体上的在线社区。
如果你想创建一个社区，研究表明，Facebook（25%）和 Instagram（25%）是最有效的平台。这就是您在 Facebook 上使用群组的方法。例如，在 Instagram 上，您可以使用故事功能（例如民意调查和问题贴纸）、用户生成内容和 Instagram Live 等功能。选择哪个平台自然取决于您想要覆盖哪个目标群体。
来源：HubSpot
2. 社交商务胜过网店
当我寻找产品时，我通常会在我最喜欢的网上商店进行有针对性的搜索。但我越来越多地受到 Instagram 的诱惑去购买各种产品。因此，在社交媒体应用内购物是最重要的社交媒体趋势之一。研究中的一些数据：
25% 的 18 岁至 44 岁之间的社交媒体用户曾在社交媒体应用内购买并支付过产品。
80% 的社交媒体营销人员认为，到 2023 年，消费者将更有可能在社交媒体应用上购买产品，而不是在品牌自己的网上商店或亚马逊等在线市场上购买产品。
47% 的社交媒体营销人员表示他们的组织通过社交媒体应用直接销售产品或服务。
可以说，社交媒体正在慢慢转变为电子商务平台。 Instagram、Pinterest 和 TikTok 等视觉应用程序特别适合这种情况。社交媒体现已成为18至54岁消费者发现新产品的最喜欢的地方。在这方面，在 55 岁及以上的人群中，熟悉的互联网（49%）仅胜过社交媒体（24%）。
人们发现产品的社交媒体渠道 - 来源 HubSpot
来源：HubSpot
赢得信任
当您专注于通过社交媒体进行销售时，信任是一个重要因素。这方面还存 币安数据在很大的不足。只有 42% 的社交媒体用户愿意在社交平台上购物。人们最关心的是：
公司是否合法（54％），
他们无法获得退款（48％），
所售产品的质量（44％）。
因此，在利用社交商务时解决这些问题非常重要