女人喜欢听好听的话
对于销售人员来说,正确接近女性顾客非常重要。建议以中性的问候甚至抽象的话题开始对话。例如,你可以找出她在哪里买了这么漂亮的衣服,但请记住,最重要的是不要过度。你的赞美应该发自内心、真诚。但如果您找不到合适的词语,最好用一些中性的短语开始对话。
女人喜欢讲故事
如果您向女性顾客提出正确的问题,您就可以轻松了解她的所有需求。在这种情况下,积极倾听技巧是合适的。收到答案后,请根据确定的需求详细描述产品。尝试以有利的方式 波斯尼亚和黑塞哥维那电话营销数据库 呈现它,将它与类似物进行比较并使用美丽的绰号。女孩可以去商店买一件衬衫,但会买一个手提包、一条围巾和手套。耐心一点,交易一定会达成的。
建立联系的性别差异
强势性别更愿意采取行动而非言语
询问具体的问题。一名男子经常来到商店购买特定物品。这一功能正中卖家下怀。使用替代和开放式问题来找出买家的目标并采取行动!陈述您的产品的具体优势,用数字提供论据,并与类似物进行比较。
重要的是,你的演示要结构化并且符合逻辑。如果一个人看到你是这件事的专家,他就会信任你。
如何与小客户合作。
现在与五岁以上的儿童直接交流已经是相当有可能的了。询问他们的意愿,明确父母作为第三方的意见。在建立联系时,您可以用名字来称呼客户,这种情况很少见。
不要给你的孩子提供昂贵的产品。父母可能不喜欢这样。最好是与孩子及其大人同时进行接触。如果您在儿童玩具部门工作,一定要让您的孩子看看产品。
例如,通过儿童来吸引顾客是麦当劳的标志性风格。所有孩子都喜欢去这些餐馆。你知道为什么吗?在那里,他们会找到有趣的玩具,还有食物、价格实惠的彩色书籍或其他明亮的小东西。
在周末进行各种促销,例如赠送免费气球,孩子们会立即带他们的父母到你的商店。