随着消费者在他们所依赖的便捷和互联体验的推动下继续在网上购物，零售商必须跟上步伐以维持其市场份额。欧洲杂货报告 - 第二版 实体店仍然位居榜首 尽管在线销售对于成功至关重要，但许多消费者仍然更喜欢在实体店购物。我们发现，34% 的西班牙消费者、32% 的意大利消费者和 26% 的瑞典消费者更喜欢只在实体店购物。
也许是因为食品杂货的配送时间太长（14% 的受访消费者），或 亚美尼亚电话号码列表 者是因为实际的食品杂货购物本身需要更长的时间（15%）。无论出于何种原因，实体店提供的产品可用性、产品范围和便它们保持忠诚。显然，当今的欧洲消费者正在寻找数字服务、便利性和价格的正确组合。
杂货商和品牌必须考虑消费者的需求，并利用这种洞察力在未来一年蓬勃发展。下载第二版《欧洲杂货购物者报告》，详细了解零售商和品牌在欧洲杂货市场面临的挑战和机遇。欧洲杂货购物者报告 – 第二版 我们收集了 6,750 名消费者对导致所使用的杂货渠道发生变化的因素和忠诚度的意见。