当所有需要填写的字段都在一个页面上可见时,用户可以立即估计出完成这些操作需要花费多少时间。一步一步填写表格并没有提供这样的机会,客户会担心在下一步中遇到困难并浪费大量时间。
为了改善页面,请尝试使表单尽可能简洁。删除此阶段不需要的所有内容(例如,当已选择特定选项时应显示交付信息)。
我们只在表格中留下必要的字段
珍惜客户与您在一起的时间。尽量让他们轻松一些,不要询问那些你不需要的信息。例如,要订购需要送货的产品,您只需要快递员送货的地址和客户的联系电话。就是这样!
其余字段可以为可选的:
姓名(顾问在电话交谈中需要它来称呼买家)。
评论,附加信息(如果客户想澄清有关付款或交货的事情)。
地址。公司希望收集更多潜在客户的联 意大利号码数据 系方式并填充数据库,但如果客户在注册并填写所有字段时改变主意不支付购买费用,他可能仍然是潜在客户。
即使需要送货,没有地址也不是问题。经理只需通过客户留下的电话号码给他打电话,并澄清所有细节。
一键购买
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有些人发现打电话并在交谈中了解所有信息比写信和填写表格更容易。让他们有机会只需单击一下即可立即下订单!用户只需留下一个电话号码,顾问就会回电给他并亲自填写所有字段。
我们用不同的图标指定付款选项
现代互联网用户首先通过标识来了解情况已经成为一种习惯。如果网站上有三种以上的付款方式,请使用付款服务图标标记(例如,WalletOne 和 Webmoney 钱包、Privat24)。这将极大地改善您的结帐页面。
如何实现网站流量和销量的倍数增长?
阿列克谢·博亚尔金
德米特里·斯维斯图诺夫
搜索引擎优化和开发主管
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我一直很关心迈向一个全新层次的问题。使得指标提高的不是2倍、3倍,而是几个数量级。例如,如果我们谈论一个网站,访问量将从一千次增加到一万次,或者从一万次增加到十万次。
我知道,这些飞跃的实现,离不开五个方面的艰苦努力:
现场的技术状况。
搜索引擎优化。
站点语义的收集。
创建有用的内容。
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与此同时,每个经理都需要增加当前的销售额和网站的应用程序数量。
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付款时务必警告您的客户有关佣金,以便在订单的最后阶段他们不会感到不愉快的意外。