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标应该具有最大的

Posted: Mon Dec 23, 2024 5:55 am
by subornaakter20
当你刚开始实施一个系统时,最好停在5-10个指标上,而不是在不了解其含义的情况下分析所有内容。随后还可以分析其他指标,有助于优化互联网营销策略、流量获取渠道等。

选择适合特定业务模式的KPI指标的规则是什么?

你需要做出选择,不仅仅关注目标。有必要考虑公司的活动范围和商业模式。一家销售构建工具的 B2C 公司重点关注平均门票大小、搜索可见性、流量、客户退出点和转化率。但对于提供软件安 [url=https://zh-cn.bcellphonelist.com/saudi- ... e-database]沙特阿拉伯手机号码几位数[/url 装和维护服务的 B2B 领域的公司来说,平均客户寿命、吸引潜在客户的成本和转化要重要得多。


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步骤 1. 选择关键营销人员绩效指标
最好有 3 到 5 个这样的指标:

该网站吸引的买家数量;

现有客户的重复订单数量;

满意的客户(在网站和社交网络上)积极评价和推荐的数量。

客户评价

来源:unsplash.com

步骤2.确定各指标权重
总和应该是一。最重要(优先)的指权重。

在我们的例子中:

新客户 - 0.5;

重复购买 - 0.25;

评论 - 0.25。

步骤3.对所选指标近6个月的统计数据进行分析并制定计划:
营销人员的 KRI_plan

步骤4.各个KPI的计算:
营销人员的 KRI_计算

目标是管理层期望营销人员获得的计划结果;事实是他实际实现的结果。