人工智能（AI）、客户关系管理
您的公司的 CRM 采用率较低吗？ NLQ 可以帮助您！我们的文章探讨了它如何简化数据、增加参与度并支持数据驱动的决策。
介绍
对于许多中小型企业（SMB）来说，转向客户关系管理（CRM）系统可能就像尝试驾驶飞机一样。这些系统通常具有复杂的界面、晦涩的术语，并且需要技术专业知识，即使是最热心的团队成员也会不知所措。这反映在 CRM 采用数据中。入站营销领导者 HubSpot 报告称，近 50% 的销售领导者发现 CRM 难以实施。
但是如果您的 CRM 设计能够了解您的需求会怎样？如果它 阿根廷电话号码数据 可以用简单的英语与您交谈，就像人类助手一样，找到您正在寻找的信息而无需您做所有辛苦的工作，那会怎样？
这是 CRM 中 NLQ（自然语言查询）令人兴奋的新前沿。有了这项技术，销售团队可以向您的系统询问诸如“谁是我在加利福尼亚州的最大客户？”这样的问题。或“哪些产品经常一起购买？”而不是通过菜单点击并弄清楚如何编写数据库查询。他们立即得到了清晰、深入的答案。
CRM 系统已经存在很长时间了，但由于这些应用程序固有的复杂性，它们的采用（尤其是在中小型企业中）需要改进。说服忙碌的团队成员学习另一个令人困惑的业务应用程序或调整他们的工作实践以满足系统要求可能是一个巨大的挑战，导致尽管投资了数千美元，但这些工具的采用率仍然很低。
NLQ 消除了陡峭的学习曲线——它只是简化了 CRM；它是关于使数据访问民主化，并授权组织中的每个人解锁有价值的客户洞察。
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