让它成为现实——奇妙的事情就这样发生了?

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jrineakter
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让它成为现实——奇妙的事情就这样发生了?

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在“Think Local Act Personal”项目启动仪式的开幕致辞中,Nesta 卫生、人员与影响执行董事 Halima Khan 谈到,以人为本的健康是支持人们塑造自己未来的关键途径。Halima 敦促我们少考虑权力转移——这可能会制造战场——多考虑权力共享。因为 共享权力可以开辟新的解决方案。

这就是我们“实现梦想”的初衷。这是我们对以公民为中心的良好护理和支持的新方法。这是一个为不同的权力模式(即共享权力)创造空间的框架。

凭借良好的合作关系,TLAP占据了优越地位,为我们提供了多维度的视角。我们可以与国家领导人和决策者交谈。我们定期与从业者会面,并通过与国家联合制作咨询小组的合作与有生活经验的人进行密切而私人的接触。从这个角度来看,我们可以近距离看到应该支持的政策和立法的言论与实际情况之间的差距。

而且景色并不总是那么好:

“我到底要做什么才能获得我生活中所需要的支持?” ——这是一位寻求护理和支持的疲惫同事的恳求。

“我死后我的孩子怎么办?” ——这是一位家长的疑问,她担心这个系统看不到她成年的女儿能为社会做出什么贡献,只知道她花了多少钱。这个系统花费了大量的时间仔细审查这些花费的每一分钱是如何花掉的。

最近有人向我展示了一项支持计划,其中许多被认为对个人有帮 教师数据 助的计划都被拒绝了,因为地方当局不允许以这种方式使用资金。这项计划没有什么可以被认为是激进的。

为争取每一份最后的奉献而不断奋斗是多么令人疲惫。更不用说这是多么令人羞辱。 TLAP 主席 Clenton Farquharson 曾雄辩地谈到“每天发生的琐碎羞辱,无休止地侵蚀着人们的幸福。”而这一切都是因为人们想要更加独立,想要拥有自己的生活,而不是享受服务。这里没有人要求太多。

这一切和权力有什么关系?我认为关系很大。显然,前所未有的削减措施在一定程度上造成了严苛的门槛制度,但把所有责任都归咎于紧缩政策是不对的。毕竟,我们经历过经济状况更健康的时期,但当我们口袋里有更多的钱时,这些程序并不会变得不那么严苛和令人窒息。

在我看来,这在很大程度上与思维定势有关,在这种思维定势中,流程可以凌驾于常识之上,交易仍然凌驾于关系之上。而这背后的原因是一种对旧权力模式的坚持,即人们是“被对待”而不是“与他人共处”。尽管如此,许多优秀的开拓性实践案例都表明,当官僚主义退让并允许好事蓬勃发展时,会发生什么。

“使之成为现实”的魅力和力量在于,如果运用得当,它可以温和地促进关系的转变。它改变了人们的关注点,并支持一种新的视角,这种视角更多地关注关系而不是交易。这种方法专注于对话、重要的事情、生活而不是服务。重视和信任这种观点使得应用僵化的流程和程序变得更加困难,从公民的角度来看,这些流程和程序似乎没有什么用处。Nesta 的“好帮手”一书非常支持这一点。

TLAP 的一大优点是,有时景色令人叹为观止。我们看到和听到许多护理和支持方法的例子,这些方法在交付过程中都具有前瞻性,并正在改变结果。所有这些例子的共同点是重新平衡关系。权力共享。

上个月,我开始在曼彻斯特看到这种做法的升级版本会是什么样子。TLAP 在成人和儿童社会服务主管年度会议上举办了一场关于“实现目标”的会议。会议室挤满了主管和议员,他们显然都想把这些有益但尚未实施(在很大程度上)的言论变成现实。我被一种清晰的认识所震撼,即为了实现目标,权力必须共享。我参加了一些活动,在这些活动中,来自国家联合制作咨询小组的同事开始与系统领导者分享权力,他们在小组中占据了应有的位置,讨论影响他们日常生活的问题。在 NCASC 的对面,社会关怀未来组织举办了一系列鼓舞人心、富有挑战性和激励人心的会议,权力真正地在那些只想继续过自己生活的人和那些能够支持他们生活的人之间分享。

曼彻斯特发生了一些有趣的事情。一些障碍被拆除,一些路障被移除。世界不仅继续围绕轴心旋转,而且还充满热情。现在的挑战是利用这种能量和乐观精神走得更远、更深入,创造我们长期以来一直在谈论的转型系统变革。我希望,随着期待已久的社会护理绿皮书和 NHS England 长期计划的到来,我们将看到以这种方式工作的明确承诺。
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