用户分类 按流程划分产品角度：未完件、授信通过、授信拒绝 按生命周期划分运营角度：新户、活跃户、忠诚户、沉默户、睡眠户 按用户质量划分风控角度：优质客群、次优客群、中等客群、波动客群、劣等客群 经营方式 按流程划分 未完件：从漏损出发，提高完件流程效率。满足的用户需求：想要借钱更方便 授信通过：从漏损出发，提高交易效率。满足的用户需求：想要借到钱、想要借更多钱、想要息费更便宜、想要放款速度更快 授信拒绝：从漏损出发，提高复活效率；满足的用户需求：想要划分 对于新户、活跃户、忠诚户，通过营销手段促进用户从上一级跃迁到下一级。
手段一般是提额降息活动，满足的需求是想要借更多钱、想要利息更便宜。 对于沉默户、睡眠户，主要通过促动手段召回用户继续交易 按用户质量划分 挖掘优质客群：通过接入外部资信源或引导用户主动提交增信 罗马尼亚 whatsapp 号码列表 资料，识别优质客群，例如芝麻分认证、车主认证 按不同客群质量，输出不同的审批结果。审批通过的用户再输出差异化定价和风险额度 常用经营方式总结 提高流程效率：常见的产品手段，比如优化页面排版、缩短用户操
作路径、高门槛任务后置、接入新的服务商降低失败率等 提额免息活动：常见的运营手段，比如给天内未交易的新户发免息券，给经常借钱的用户提额 挖掘优质客群：常见的提高核准率手段，比如车主认证、芝麻分认证、支付宝账单认证等 导流：常见的导流合作，比如导流资质较差的用户给合作方，满足用户想要借到钱的需求 几点感想 、互联网借贷因为利息高、额度低、催收等因素，经常被网友诟病。