几十年来,公务员们一直试图减少不平等现象,但不平等现象仍然存在,而且仍然缺乏有力的证据来证明哪些措施是有效的。
通过测试新想法、收集有效方法的信息并密切关注干预措施的影响,实验方法可以帮助改变这种状况,提高平等、多样性和包容性;创造更加多样化的工作场所,并制定使社区平等受益的政策。
创新增长实验室是Nesta 的专业企业之一,我们与政策制定者合作设计和测试创新方法。我们收集来自世界各地的研究和见解,以分享和复制有前景的政策理念。
试验并不能解决公务员面临的所有问题。但这里有一些启发,可以帮助人们为政府决策提供更好的证据,并提出改善平等、多样性和包容性的解决方案。
实验什么时候有用?
实验是探索未知领域的一种工具。我们利用实验来尝试新想法,并收集有关其运作方式和效果的信息。因此,我们需要规划和组织实验,以便有机会学习。实验通常涉及某种形式的控制:我们保持流程 孟加拉国电话号码数据 的某些部分不变,以便隔离所做更改的影响。实验可用于评估政策或干预措施的整体影响,或测试其中的特定元素,以找出哪些措施有效、何时有效以及对谁有效。
对于希望使用实验的公务员来说,一个关键问题是如何消除偏见。这就是为什么实验者最看重随机对照试验 (RCT)。这些实验消除了选择性偏见,因此我们不会将我们计划的影响与选择参与和不参与的人之间预先存在的差异相混淆。使用 RCT 使得挑选支持现有政策或干预有效性信念的信息变得更加困难。平等、多样性和包容性问题特别容易受到无意识偏见的影响。这使得这种实验特别有用。
如果做得好,实验可以帮助我们改进政策和干预措施的设计和实施的每个阶段。
实验帮助我们更好地理解问题
在制定政策或干预措施之前,我们需要了解我们试图解决的问题或正在考虑的解决方案。例如,最近的一项实验调查了寄养机构是否歧视同性恋伴侣。研究人员向虚构的同性恋和异性恋伴侣发送了关于成为寄养者的电子邮件。他们发现,虽然所有申请都收到了回复,但男性同性恋伴侣在较长时间内收到的回复较短。
这项实验表明,在这种情况下,歧视只针对男性同性伴侣,而不是所有想要抚养孩子的同性恋伴侣。因此,旨在减少对所有男性同性伴侣的偏见的干预措施比解决对所有同性恋伴侣的偏见的干预措施更有效。
实验可以帮助我们检验假设
一旦确定存在问题,我们很容易直接开始应用解决方案。相反,我们可以通过实验来探索造成问题的机制。我们可以揭露所提解决方案背后任何不言而喻的假设。例如,加拿大联邦政府试图通过赞助工资补贴来减少招聘中的歧视。为了探究公司是否对补贴作出回应,研究人员随机向私营公司发送了虚构的申请,表明申请人在某些申请中是轮椅使用者,而在其他申请中则没有。一些申请提到了政府对轮椅使用者的补贴,而其他申请则没有。
这项研究发现,虚构的轮椅使用者申请人被召回的比例仅为未披露残疾的申请人的一半。提及政府补贴无助于缩小这一差距。这项实验有助于推翻以下假设:公司不雇用轮椅使用者是因为他们不知道现有的补贴。因此,很可能需要重新设计补贴计划或补充其他干预措施,以消除对残疾人的歧视。