团队中的沟通不应该复杂而混乱——这会妨碍员工并占用经理的时间。经理不必专注于自己的任务，而是必须掌控每一个流程并时刻掌握最新动态。
团队内部的开放沟通将有助于改善工作流程。在国际商业界，这种沟通被称为“透明”。这是一种互动方式，其中每个团队成员都提供反馈、强调问题并分享想法。经理则公开谈论公司的计划、期望和整体业绩。 Compass 团队对工作沟通的这一方面给出了自己的定义：清晰度。
与您的团队进行透明沟通有哪些好处？
团队中的每个人都知道对彼此的期望。经理信任团队，同事了解自己和他人的职责范围。反之亦然，团队内部的不信任会对业务产生不利影响。普华永道 2016 年全球首席执行官调查发现，55% 的高管认为缺乏信任对其组织的发展构成了威胁。
神经经济学家保罗·扎克 (Paul Zak) 的研究发现，沟通公开、相互信任的公司生产力高出 50%，员工病假也更少。
根据 TinyPulse 的说法，愿意谈论公司正在发生的事情是推动员工参与 克罗地亚电话号码数据 的首要因素。 Slack 提供了类似的统计数据：80% 的员工希望更多地了解公司做出的决策。
如何改善团队沟通，让管理者和员工都感到舒适？
1.每月与全体员工举行一次战略会议
这次会议应该不同于讨论日常工作问题的计划会议。开始谈论公司的成功和失败并设定下个月的目标。让团队看到成果并了解其工作的价值非常重要。因此，在这样的会议上，经理会告诉员工未来要注意什么，并指出一些员工取得的成功。
2. 收集员工反馈
反馈可以帮助您了解同事如何理解分配的任务。为此，会议结束后，每位参与者必须亲自报告或在聊天中写下会议结果和他打算做的任务的简短摘要。这种方法培养了员工的责任感和独立性——每个团队成员制定自己的任务并设定自己的截止日期。
经理不需要进行微观管理——他知道何时以及预期什么样的结果。反馈可以轻松收集和分析有关团队互动的信息，以改进工作流程。
管理人员的反馈可以提高员工的敬业度——根据 Oak Engage 的一项研究，70% 的员工表示，当管理人员注意到并奖励他们的努力时，他们会更加努力地工作。例如，在聊天中通过反应表达您的赞同，或在情况需要时给予赞扬和支持。
4. 帮助同事保持联系
并不总是能够快速联系同事并立即得到回复。在任何情况下保持沟通并及时传递信息非常重要。每个公司使用不同的工具来组织团队内部的沟通：
音乐品牌索尼音乐已放弃与员工的电子邮件沟通，转而采用 Asana 任务管理器
沃达丰利用 Slack 改善开发人员沟通
目前许多国外服务都无法使用，但有一个优质的替代方案：您可以使用Compass 通讯工具进行工作，这样就可以轻松地与同事建立透明的沟通。创建一个常规聊天室，让团队可以同步工作任务，并为公司的每个部门创建单独的聊天室。