建议 6:明确每个人的责任

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Joywtome231
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Joined: Sun Dec 22, 2024 3:59 am

建议 6:明确每个人的责任

Post by Joywtome231 »

提示 5:每日追踪
除了更一般的每周计划外,经理还可能要求员工制定当前工作日的计划。这可以在工作日开始时以填写完整的表格的形式在专门的聊天中完成。例如,“10:00-11:00 – 10 位客户打来电话。”晚上,你应该记录下当天的计划中哪些完成了,哪些没有完成。


这样,每个团队成员将亲自监控自己工作的结果并显著提高工作效率。员工将能够清楚地看到自己的进度:今天什么没有完成,一周前完成了多少任务。

对于同事们来说,这将是一个挑战:取得比昨天更好的成绩。当有需要时,经理可以随时指挥员工的行动。

员工之间的个人独立性和集体责任
在成功、高效的团队中,员工不会只是盲目地执行常规任务,而是会不断成长和发展。反过来,经理的目标是培养员工对结果的个人和集体责任感。团队成员每个成员的权限越大,他们提升自身资质和专业水平的速度和效果就越好。

每个人都必须清楚知道自己的角色。否则,所有员工可能会开始对经理感到不信任。他们将停止专业成长,对自身发展失去主动性和兴趣。为了解决这个问题,您可以采取更具体的措施并使用以下技巧之一。

首先,经理应该决定如何扩大整个团队的责任范围。作为一个团队聚集在一起并为每个团队成员定义明确的责任图:谁负责什么。一定要确定哪些任务实际上属于员工的技能范围之内。最重要的是,要根据每个人的优势和专业技能,扩大其责任范围。

否则,下属将无法应对新任务,并会失去信心和动力。人们肯定会对他的工作提出质疑。

建议 7:培养员工的独立性
每个员工每个月都会被赋予新的任务,从而扩大他的工作职责范围。原则上,这应该随着 中国电话号码数据 技能和能力的增长而实现。任务必须既具有挑战性又有趣。要探讨新的职责,调配资源落实任务,在遇到重大困难时给予指导和帮助。

理想情况下,你需要让员工自己为特定问题提供解决方案。

当员工获得更多权力时,他会感到被需要,并准备独立就某项特定任务做出决定。如果出现困难,员工不会想向经理寻求帮助,以证明自己有能力处理新的职责领域。

那么这样的员工就会开始在团队内部寻求帮助。他们不会害怕交流,相反,在交流的每一个阶段,都会有想要更多地支持对方的愿望。

正确激励员工
员工激励是团队运作的一个重要方面。员工对自己的工作任务、公司或项目整体的使命和发展方向越有热情,他的工作效率就越高。这同样适用于团队内部人与人之间的沟通。他们不仅要对个人成果有动力,也要对成功的团队合作有动力。
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