解决方案：使用企业通讯工具进行商务沟通。这样，员工就不必从一个应用程序切换到另一个应用程序。数据和文档存储在一个通讯程序中，以便于查找。
企业通讯工具Compass使团队内部沟通变得十分便捷，原因如下：
所有工作聊天均可以在一个应用程序中进行，该应用程序可以安装在计算机或智能手机上；
搜索信息将变得更容易→所有聊天都有全局搜索，没有与工作无关的额外聊天；
不要泛滥→关于一个主题的消息隐藏在评论中，不要使聊天变得混乱。
5. 考虑新人的入职培训
TalentTech、Netology 和 FL.ru 的分析师在研究中指出“28% 的俄罗斯人在试用期内辞职。为什么他们也可能会逃离你的公司》分享了这些数据：
19%的受访员工在工作之初并不了解自己的汇报对象；
20%的人表示经理没有时间与新人讨论工作流程；
22%的员工不明白自己为什么被雇用，也不清楚自己的任务和工作目标。
新员工很难融入工作流程。如果没有人帮助他们，就会导致员工流失。管理人员并不总是有时间培训新员工。如果你仔细考虑一下入职系统，他们可能不会亲自参与此事。
创建说明书、规则。向新人介绍团队并使用指南和清单完成工作任务。制定关于聊天的说明，说明各种问题应该联系谁，如何正确使用应用程序。
另一方面，训练可以借助导师、伙伴的帮助进行。这些是帮助新员工的员工。需要伙伴，以便新来者能够：
学会更快地应对责任；
了解公司的结构；
了解团队沟通的具体细节；
了解公司的传统。
有了导师的指导，新员工即使在团队工作的第一周也会感到舒适和安全。
6. 明确界定责任范围
每个员工都要明白自己负责什么任务，扮演什么角色。有时，冲突 巴林电话号码数据 就是由此产生的：员工试图将自己的责任推卸给彼此。
此类问题可以使用 RACI 矩阵来解决。这是一种可视化员工工作并分配其责任的方法。当职责明确时，就不可能将任务推卸给同事。
矩阵就是一张表。它表明项目工作的所有阶段并记录将参与该项目的员工。在每个员工的对面，标明了项目中的一个角色：
R 是表演者，可能有多个。
A——管理项目。
C — 专家，向承包商提供咨询。
I 是需要被告知结果的人，通常是执行下一阶段工作的人。
例如，您可以这样使用矩阵在创建文章的过程中分配员工的角色。