Facebook 用户应该在新闻推送中看到更多来自联系人的帖子,减少来自公司和组织的消息。这就是马克·扎克伯格刚刚宣布的。但专业 Facebook 页面管理者应如何实现较高的覆盖率呢?一个解决方案可能是:必须利用广告预算将已经有趣、有用和相关的文章带给目标群体。莱比锡在线营销机构 Projecter 的 Steffen Jecke 和 André Jontza 透露了过去一年中该领域已经取得成功的活动。
#多样性——Edeka
8 月底,连锁超市 Edeka 的货架空空如也,顾客们也茫然无措。在一段视频中,该公司下架了所有来自海外的产品,并张贴了“我们今天的选择是有限制的”等标语,这是一项反对种族主义和仇外心理的行动。
因此,Edeka在品牌传播方面顺应潮流,在社会问题上表明了 西班牙 WhatsApp 数据 明确的立场。 “通过在一个周末内从汉堡的一家商店撤下所有外国产品,Edeka 通过使用#Diversity 和#SayNoToRacism 标签展示了自己是一家宽容和国际化的公司。 “这次活动之所以特别成功,是因为用户好几天都不知道该活动的具体内容,”Projecter 专家兼 LSoM 讲师 André Jontza 分析道。
乔恩扎的同事斯特芬·杰克 (Steffen Jecke) 表示,通过这次活动,埃德卡表明,联邦选举活动等当前的争议适合通过社交媒体进行宣传。连续几天,Edeka 甚至凭借这则广告占据了 Facebook 的主导地位。 “当然,如果没有内容的提升,也就是说,没有一定数量的付费覆盖面,这种成功就不可能实现,”杰克解释道。
U2 中的 U2 – BVG
就在去年 12 月,柏林公共交通公司成功延续了“因为我们爱你”的活动,给人留下了深刻的印象。他们让摇滚乐队 U2(至少是歌手 Bono 和吉他手 The Edge)在 U2 地铁线路的柏林歌剧院站进行演出。Twitter 上对这张照片的简洁评论:“照片中是:U2。还有一些音乐家。”
仅在 Facebook 上,有关该活动的视频就已被观看约 240 万次。 BVG 展示了营销人员如何保持其社交媒体活动的活力,André Jontza 说:“尽管只有几百名柏林人能够参加 U2 音乐会,但国家媒体也报道了 Facebook 视频。通过富有创意的活动,即使是公共交通等看似无趣的产品也能吸引大量关注。”
2017 年夏天,新西兰水上安全组织证明,即使是预算较少的非营利组织也能取得巨大的成功。该组织大致与德国救生协会(DLRG)类似,同样以拯救溺水者为目标。
新西兰水上安全组织针对特别脆弱的年轻男性目标群体发起了一场令人毛骨悚然的活动。在其中,一个装扮成死神的人在水上和水中做出最愚蠢的行为,试图造成尽可能多的死亡。救生员就这样击中了目标群体的基调。作为奖励,还设立了“Facebook 奖”。伦敦海洋与海洋科学学院讲师斯特芬·杰克 (Steffen Jecke) 表示:“新西兰水上安全组织发起的‘我是游泳收割者’活动,为正确的海中游泳提供的安全指导从未像现在这样新颖。”
André Jontza 对此次活动的目标群体准确性印象特别深刻:“82% 的目标群体(18-24 岁的新西兰年轻人)都参与其中,其中三分之一的人对内容发表了评论。此次活动不仅展示了在 Facebook 和 Instagram 上合理使用视频和图片广告,而且还实现了其目标:去年夏天没有年轻人因为不负责任的行为而溺亡。”不难想象,制作者不仅依赖病毒式传播因素,还依赖 Facebook 和 Instagram 上广告的多样化定位标准。 “我们已经进入了社交媒体广告领域,因为如果不使用预算就无法做到这一点。”
安东尼娅·圣纽约 – 众筹活动
年轻的鞋业公司Antonia Saint New York的目标是通过 Facebook 和 Instagram 进行众筹,获得足够多的预订单,以便能够设计新系列。那些负责任的人依靠的是复杂的目标定位。 “该活动主要针对那些对该公司或类似众筹活动感兴趣的目标群体,”André Jontza 解释道。这意味着广告预算可以得到特别有效的利用。 “结果令人印象深刻:该活动收回了其广告预算的七倍。”
这项活动尤其令人兴奋,因为它展示了可用的数据以及如何使用这些数据,Steffen Jecke 说。 “我们准确地知道我们的广告活动实现了多少次转化,并且还能找出没有发生转化的原因或我们可能需要优化的地方。”
有兴趣的人可以在莱比锡媒体学院的社交媒体广告研讨会上了解有关在 Facebook、Instagram、Twitter、Xing 或 LinkedIn 上进行活动策划和广告宣传的更多信息。 Steffen Jecke 和 André Jontza 向参与者讲解了有关广告格式、受众定位和广告活动优化等所有内容。除其他外,该研讨会对于所有已经成功完成LSoM社交媒体经理证书课程的人们来说是一个理想的补充。下一个日期是2018年2月23日和24日。