通过这样做,您将为您的公司树立一个提供诚实工作并真正关心客户关切和利益的声誉。通过告知您的客户和客户,他们越了解和重视您的工作,他们就越信任您的服务。这进一步有助于建立信誉和信任。
遵守当地和国际法规非常重要。MiFID II等近期法律要求记录所有 VoIP 通话。对新金融服务公司来说,处罚是最糟糕的事情之一。
3. 利用数字化进步
任何不利用数字和技术进步的金融公司都会落后。这些进步可以帮助简化流程,并将您的服务 台湾电报数据 带到客户指尖。例如,Positivly将积极心理学的原理与现代财富管理中的数字进步相结合,以建立更牢固的联系并建立信任。
金融服务公司还可以通过许多其他方式利用数字化进步来建立信任。以下是其中一些:
针对智能手机优化您的网站
允许更好的数字支付方式:移动支付或通过自动 IVR 系统进行支付、续订和帐户验证
创建一个易于导航的应用程序,其中包含有用且信息丰富的资源
使用PSP准确安全地接受付款
使用最新的网络安全保护您的客户及其信息免遭欺诈
4. 通过营销资源管理声誉并展示专业知识
以创意方式进行营销,并让目标受众受益。您的营销策略可以决定公众如何看待您的金融公司及其声誉和可信度。因此,这是展示您的专业知识和良好客户服务实践的好方法。