“使用 Muck Rack 是一种非常令人耳目一新、个性化和人性化的体验。这与我们使用 Meltwater 和 Cision 等传统平台的体验完全不同。”
-Lauren Glickman,执行合伙人
了解专门从事可再生能源和非营利组织的营销和传播公司 RenewComm 如何使用 Muck Rack 来:
通过 Muck Rack 的数据库研究并与顶级媒体建立联系
简化列表构建和推介的团队流程和协作
通过 Muck Rack 的推介平台发送个性化推介
管理合伙人 Lauren Glickman 分享了她使用该平台的经验和成果。
口述录音机字符
观看 Muck Rack 的实际操作
Muck Rack 由 Greg Galant 和 Lee Semel 于 2009 年创立,旨在帮助记者在社交媒体上找到彼此。它很快就变得很受欢迎,第一年就有超过 10,000 名记者请求加入 Muck Rack。
劳伦·格里克曼 (Lauren Glickman) 的快速问答
1. 什么促使您决定使用 Muck Rack?
我们从几个不同的地方了解到 Muck Rack,最初是通过他们在社交媒体上寻找记者的服务,最近又通过 Muck Rack Daily 时事通讯——我们喜欢当天新闻的头条新闻和有趣的评论。
我们使用 Meltwater 已有一段时间了,但对界面 菲律宾 WhatsApp 数据 越来越不满意。我们找不到想要的记者,组织和显示信息很麻烦,有一次 Meltwater 团队花了数周时间才回复我关于添加特定记者的问题。我寻找其他选择,然后意识到 Muck Rack 有一款产品。
2. 您会用三个词来描述 Muck Rack 吗?
直观、个性化、智能
3. 与 Muck Rack 客户成功团队合作的体验如何?
Muck Rack 的客户服务团队拥有惊人的周转时间,以分钟为单位,而竞争对手有时需要几天甚至几周的时间。这对我来说意义重大,因为我曾经与 Meltwater 有过合作,我不断骚扰他们,但几周后才收到回复,结果发现一名记者取消了订阅。这太令人沮丧了,我决定寻找替代方案。
4. 如果没有 Muck Rack,您的工作将会是什么样的?
如果没有 Muck Rack,RenewComm 团队就不会如此高效地相互协作,因为我们可能会在不知情的情况下联系到同一位记者。Muck Rack 让我们能够协作,并了解谁在向谁推销,谁做出了回应。
我们可能仍在使用客户的电子表格来制作媒体名单,但这些名单通常更新得不够频繁。整个流程不堪重负,无法正常运作。Muck Rack 将电子表格带入了新一代软件,可以自动更新媒体名单,记录个别记者的报道,同时查看他们最近的报道和他们自己谈论的内容。
Muck Rack 帮助我们的团队精简工作,在给定的时间内完成更多工作。我们的团队致力于最大限度地利用有限的营销预算,因此当我们节省时间时,我们就能为客户节省资金,并且我们可以在一天内提供更多服务。