编者注：Dana Stiffler是 Gartner 的副总裁分析师
新任首席供应链官如何驾驭新角色并实现目标？成功的首席供应链官遵循四个步骤在组织中树立地位。
当一个组织任命新的首席供应链官 (CSCO) 时，通常都会有祝贺、赞扬和坚定的握手。还会宣布过渡将尽可能顺利，为供应链组织未来的成功做好准备。但第二天会发生什么呢？
在典型的组织中，新的 CSCO（无论是新聘用还是内部任命）被迫独自应对过渡，没有标准化流程。他们必须自己上岗，同时为组织建立新的愿景，并快速执行高影响力的项目和变革。在工作的头几个月里，有太多的任务需要处理。而新任 CSCO 如何处理这种情况可能会决定他们的未来。
由于有如此多的任务等待处理，很难确定优先顺序。没有一刀切的答案。不过，Gartner 开发了一个框架，定义了四个重点领域。CSCO 可以使用这个框架来确定适合其个人资料和情况的优先事项。
准备
每次过渡都发生在特定环境中。例如，过去频繁的领导层变动可能对供应链 法国电子邮件列表 组织产生了负面影响，或者团队可能非常乐于接受变化，这将使过渡更加容易。CSCO 角色甚至可能对组织来说是全新的，这本身就带来了一系列机遇和陷阱。
CSCO 应确定重要的背景因素并降低随之而来的风险，特别注意明确您的职责范围。此外，不要忘记员工以及您将如何在过渡时期及以后赋予他们权力。在不确定时期注重赋权的领导者会培养出绩效更高的员工队伍，他们的团队对变革的厌恶程度也会降低。
连接
CSCO，尤其是来自组织外部的 CSCO，应优先考虑与直接下属和关键利益相关者建立稳固的关系，尤其是供应链组织之外的同行。新任高管如果能在公司领导层中迅速建立起强大的人脉，成功过渡的可能性将提高 50%。如果你能建立现有的信任关系，那么让别人听到你的声音并获得投资支持就会容易得多。
在处理人际关系时，相信自己的直觉可能很诱人；然而，更用心的方法会产生更好的结果。对于供应链组织之外的利益相关者，优先考虑对成功影响最大的高管关系。某些高管是天然的盟友，另一些则是天然的挑战者。与双方都保持联系很重要。
在供应链组织内部，关键任务是与直接下属建立信任关系。为了让新团队以最佳方式工作，员工必须感到自在，能够主动向上提供指导和反馈。