“我们加入并开始使用该平台后,我就威胁说,如果我们摆脱 Muck Rack,我就辞职。你不能这样对我。”
— Tracy Green,高级客户经理兼执行波旁威士忌管家
了解专门从事食品、烈酒、生活方式、酒店和旅游行业的精品公关公司Estes Public Relations如何使用 Muck Rack 来:
使用 Muck Rack 的记者搜索引擎整理特定主题的媒体列表
通过建立列表并直接在平台上进行推介,简化团队媒体关系工作
使用警报和覆盖率报告节省手动跟踪覆盖范围的时间
口述录音机字符
观看 Muck Rack 的实际操作
Muck Rack 由 Greg Galant 和 Lee Semel 于 2009 年创立,旨在帮助记者在社交媒体上找到彼此。它很快就变得很受欢迎,第一年就有超过 10,000 名记者请求加入 Muck Rack。
特蕾西·格林 (Tracy Green) 的快速问答
1. 除了结果之外,在团队合作和协作方面,您从 Muck Rack 还获得了哪些其他好处?
Muck Rack 确实为我们节省了大量时间。在使 日本 WhatsApp 数据 用该平台之前,我们曾尝试拼凑这套电子表格系统,并进行邮件合并以向记者发送电子邮件。您可以尝试自定义发送内容,但前提是您将电子邮件设置为离线并将所有内容发送到草稿箱。
虽然可以做到这一点,但效率极低,而且很难随着时间的推移进行更新和调整。通过 Muck Rack 发送宣传稿要快得多。
此外,能够看到谁在做什么对我们与作家的关系很有好处。如果您一天从同一家公司发送两份宣传稿,他们会记恨您,但现在我们不必担心这一点了。
2. 使用 Muck Rack 后,您与团队远程合作的体验有何变化?
使用 Muck Rack 确实帮助我们简化了工作流程,让每个人都能一起工作,无论我们在哪里工作。远程工作,我们的大部分时间都是照本宣科。我们失去了一些快速赶上进度和聊天的能力——一切都是预定的电话。能够进入 Muck Rack 并快速查看同事们正在做什么,这很有帮助,并让每个人都了解情况。
3. 如果没有 Muck Rack,您的工作将会是什么样的?
这会非常缓慢、笨重和令人沮丧。会有很多邮件合并,培训新人做这种事情需要很多时间。我们花了很多时间管理电子表格,但每次只能让一个人使用。跟踪更改和更新静态媒体列表的工作量很大。
4. 与 Muck Rack 的客户成功团队合作的体验如何?
从我们开始与 Muck Rack 合作的一开始,我们就询问是否可以引入我们已经拥有的列表,他们告诉我们这没问题。我们将它们发送给他们,很快就将它们添加到了平台上。不用重新创建这些列表真是太棒了。我们最近在播客中再次这样做了。
我经常使用 Muck Rack 中的聊天功能。如果我遇到找不到人的问题,或者我们需要更新作者,我们会一起解决。
5. 您想对其他考虑使用 Muck Rack 的公司说些什么?
我是当地 PRSA 分会的董事会成员,每当我看到讨论板上有人询问数据库建议时,我都会登录并告诉他们 Muck Rack 以及它对我们有多大帮助。
我会告诉任何询问的人,虽然这肯定是一项金融投资,对于一些公司来说,这可能是可怕的,但如果你退一步看看你可以节省多少时间,投资回报率是非常明显的。你可以把所有的时间都花在为客户取得更多成果上,而不是浪费在试图让一切步入正轨上。Muck Rack 也使跟踪和显示结果变得更容易。