与潜在客户合作是所有代理顾问在其职业生涯中都必须做的事情。这个过程非常有趣——它挑战你利用各种技能和各种知识来评估新客户和行业。这也是一项艰巨的任务。通常，你在组织之外的职位或对特定行业的不熟悉会让你很难知道从哪里开始。
卡普兰和诺顿创建的原始 99 英亩数据库 平衡记分卡等框架旨在帮助企业从更现代、更全面的角度评估自身。这种方法将重点转向未来的目标和行动，而不仅仅是对过去的评估。
对于需要为潜在客户建立最佳前进道路的机构来说，这一概念至关重要。我们开发了自己的框架，即平衡数字记分卡，以帮助我们的顾问做到这一点。通过限制您要回答的问题，您可以更聪明地工作，并将注意力集中在评估特定客户的五个方面。一旦您审查了这些方面，您就可以确定哪些方面落后了，并相应
下次，我们将介绍第二部分：如何使用平衡数字记分卡来确定您的工作优先顺序。
如果您使用框架来评估潜在客户或对平衡数字记分卡有想法，我很乐意听取您的意见。欢迎任何反馈和/或问题！