现在很清楚客户需要哪些有关产品、价格、付款方式或送货地址的信息，以便能够直接从制造商处订购。这为设计以客户为中心的电子商务解决方案理念奠定了基础。此时，建议采用以人为本的方法。潜在客户定期测试这些想法很重要。这使得公司可以检查产品展示以及订购和付款流程是否真正引起用户的共鸣。
响应服务请求
B2B 公司的网上商店通常不仅仅是一家商店，因为它实际上是一个客户门户。因此，请检查流程：在线商店的哪个位置期望提供什么服务？这些可以是审批流程、订单变更或多渠道客户服务。还要阐明您可以描述什么以及如何使用 MVP。
开发激发用户灵感的解决方案创意
为了成功地测试这些想法，应该将它们可视化。这可以让用户 拉斯维加斯电子邮件列表 更好地了解数字产品。因此，将解决方案绘制在纸上或线框图上，最后绘制为可点击的原型。一旦满足用户需求，就可以灵活地对功能进行编程。
D2C销售策略的“黄金”是客户数据
数据很有价值，但到底哪些数据有价值呢？每个公司都可以自己决定。重要的是要注意关键人物的质量和意义。据此，您可以记录相关数据——关键词跟踪。例如，搜索引擎中的可见性表明与市场竞争对手相比，该商店的被发现程度如何。
说到跟踪——这里也有一些事情需要记住
不仅关键数字的定义相关，而且跟踪概念本身也相关，因为只有覆盖客户使用的所有接触点才有意义。跟踪为用户体验和营销决策提供了良好的基础，因此也为 D2C 销售的成功提供了良好的基础。
正确的客户数据可实现个性化产品和服务
在制造业的传统销售渠道中，客户习惯于与现场员工进行单独安排。潜在的在线客户现在也期望 D2C 商店具有这些优势。个性化优惠可以增强功能，例如个性化定价和支付模式、个性化产品推荐或产品配置器。
网上商店需要合适的电子商务解决方案作为技术基础
技术和提供商的选择对网上商店的成功具有重大影响。尤其重要的是，该技术能够灵活适应和扩展。客户的愿望和行为不断变化，对技术的要求也随之变化。根据我的经验，当公司希望快速灵活地推出电子商务解决方案并在最短的时间内满足客户需求时，灵活、轻量级的无头商务解决方案（例如来自商务工具的解决方案）证明了其价值。