兰开夏郡护理 NHS 基金会的围产期精神病学家兼副医疗主任/首席临床信息官 Ayesha Rahim 回顾了她作为 CCIO 的角色,并谈到了 NHS 数字学院如何帮助她更有效地完成工作。
我一直对数字医疗很感兴趣。和许多同事一样,我对缺乏可访问的信息来支持个人护理或服务重新设计感到沮丧。我希望临床医生能够带头改变这一现状,因此,当 2017 年 8 月 CCIO 职位出现时,我自然很兴奋地申请了!
我们的女性 CCIO 数量远少于男性 CCIO。反思我们如何宣传数字医疗领域的职位,我们应该考虑将它们定义为以技术为载体的“质量改进职位”,而不是“技术职位”。以暗示信息学背景必不可少的方式宣传工作可能会让很多临床医生,尤其是女性,望而却步。
作为 CCIO,您需要能够与董事会沟通和合作,但您还需要与一线员工和中层管理人员合作,让他们参与授权员工参与数字化转型。虽然拥有技术知识和技能可能会有所帮助,但这绝对不是强制性的。您真正需要的是足够的知识来了解技术的推动因素和局限性,并能够为技术和临床同事提供适当的挑战。最终,我的角色很大一部分是作 喀麦隆 WhatsApp 数据 为信息的渠道,并超越历史上阻碍信息学家和临床工作人员之间互动的障碍,与他们一起探索可能性的艺术。
在兰开夏郡护理 NHS 基金会信托(一家心理健康和社区信托)中,我们正在努力发展我们的临床信息学领导力,并最近任命了一位 CNIO。该组织真正意识到数字化必须融入我们所做的每一件事中,它是我们整个信托战略目标的一部分。能够看到组织边界之外的机会(包括初级保健、社会保健和其他方面)也是关键。我们的综合护理系统 (ICS) 包括四个急性信托和我们自己,我们为区域数字健康委员会做出了贡献。我们都参与制定了联合数字战略。作为其中的一部分,我们的共享护理记录 (LPRES) 目前正在 ICS 中推广。自 2014 年以来,一个小团队一直在努力确保临床和社会护理团队的授权成员能够获得相关患者信息,以支持及时的患者护理。这是在使信息可访问性方面迈出的一大步,以提高临床决策的质量和及时性。
我们信托机构的另一个重要项目是推出新的电子病历。这不仅仅是一个新的 IT 系统,而是一个重大的转型项目,需要大量的临床投入才能确保满足用户需求。为此,我们必须考虑如何最好地吸引忙碌的临床医生,以充分利用他们的时间,并确保我们在本地定制与现成解决方案的限制之间取得平衡。我参与数字学院,为这种参与提供结构。它教会了我如何保持正轨和专注,支持良好的决策,以及如何最好地在组织内建立临床信息学领导力来支持这一点。
数字学院为我提供了许多机会,让我能够更好地完成工作。由于它非常注重工作场所,我可以提出实际问题,并与同事网络一起解决这些问题。在课程中与 100 名其他同事建立联系并分享最佳实践是非常宝贵的。我们被分成 8 到 10 个地理位置相近的同龄人小组,这让我们拥有了一个几乎每天都可以交流的本地网络。
课程内容非常精彩。我学到了很多关于项目管理、采购流程的知识,并且对我的工作中的技术要素更加有信心。此外,我了解如何更好地与信息学人员合作,提供我的临床专业知识来改进临床系统的设计。我相信这是临床参与技术和信息学的关键。我们最适合提供有关如何提高服务质量或如何改善患者体验的见解。
因此,如果您对质量改进充满热情,并且对技术如何协助医疗保健服务感兴趣,请不要因为没有信息学背景而犹豫申请 CCIO 职位。一旦上任,如果您申请数字学院,您将获得大量的知识、资源、技能和语言,这将帮助您对自己为职位带来的价值更有信心(以及 100 位出色的新同事,可以与您分享经验并在项目结束后向他们学习!)。