社交媒体已成为许多公司营销组合中不可或缺的元素，这已不再令人惊讶。但作为一家公司，如何有效地使用社交媒体呢？在本文中，我讨论专家认为对社交媒体策略至关重要的三个支柱。我分享了一些公司如何应用这些支柱的例子。
普利茅斯大学和布莱顿大学的研究人员采访了25 名社交媒体营销专家。进行这项研究是为了确定他们认为哪些因素有助于制定有效的社交媒体策略。
有效的社交媒体策略可确保您与（潜在）客户建立关系，并确保他们对您的品牌持积极态度。在最好的情况下，他们甚至成为品牌大使，并希望成为您品牌的积极组成部分。
提供互动
首先，确保您和您的关注者之间有足够的互动非常重要。这样您就可以防止您的内容成为单向流量。
不幸的是，许多公司仍然犯这个错误，他们只是利用社交媒体渠道向受众发布 厄瓜多尔电报数据 信息或广告。不听观众说什么。这是一种耻辱，因为作为一家公司，您可以通过在社交媒体上与关注者交谈来收集大量有价值的信息。
激发互动的两种方法是社区建设和讲故事。
社区建设牌的一部分。例如，通过邀请您的受众贡献想法、提供反馈和贡献想法，您可以刺激围绕您的品牌创建社区。这不仅有助于将人们与您的品牌联系起来，而且还为您提供了全新的想法和对客户需求的洞察。
在乐高的社交媒体渠道上可以找到社区建设的一个很好的例子。关注者可以使用主题标签#LetsBuildTogether 分享自己的创作。然后，该品牌通过自己的帐户再次分享它们，使它们重新成为人们关注的焦点。这是将追随者与您的品牌联系起来并让他们感觉自己是团队的一部分的好方法。