对于 48% 的受访者来说，创新将是 2020 年营销服务的主要挑战。其次是客户忠诚度（47%），因为消费者越来越善变。互联网上信息的便捷获取、在线比较以及不断的竞争，所有这些都使得这个问题对企业变得至关重要。
由此得出以下数字：36% 的研究参与者 澳大利亚邮件列表 认为获取新客户将是一项重大挑战。 35% 的人表示，他们担心来自亚马逊等网络巨头的更激烈竞争。 33% 的人认为来年的挑战之一将是克服消费者对数字广告的烦恼。
该平台还促进了影响者营销业务的良好增长，从某种意义上说，它摆脱了完全人造受众的影响者环境。
该工具对影响者营销的影响
在这个工具出现之前，影响环境相当复杂和模糊。事实上，为了满足影响者营销活动的需求，广告商使用了影响者机构或其他昂贵的工具。在此过程中，广告商试图分析影响者的帐户及其社区的质量。但结果并不总是决定性的，目标也并不总是实现。
对于营销经理来说，电子邮件是一个负面因素，现在它被视为成本中心。事实证明，传统沟通渠道的投资回报率太低，对 33% 的受访者来说没有吸引力。
总而言之，在打算增加预算的公司的支持下，营销部门即将面临重大转型。 2020 年，营销人员将在创新和适应之间大胆前行。