通过利用社交媒体作为战略竞争环境，品牌在过去的一年里拉近了与受众的距离。 2024年，AI加速创意，短视频成为常态，用户生成内容的力量被再次肯定。为了给您带来启发，我仔细研究了今年帮助公司被关注并与其目标群体建立更多联系的六个最重要的趋势。
#1：用户生成内容（UGC）作为秘密成分
用户自己分享的内容是有价值的。无论是照片、视频还是评论，用户生成内容 (UGC) 都让品牌变得更加平易近人、更加人性化。越来越多的公司选择分发自己社区创建的内容。这不仅涉及到客户，也成为其他人的灵感来源。这种无价的真实性创造了信任，并在品牌和消费者之间建立了更好的联系。
PostNL、TUI和 Lidl是这样做的：
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#2：人工智能作为创造力的源泉
人工智能不再是未来的事物；它现在在品牌的在线战略中发挥着主导作用。人工智能使开发和执行超针对性的视觉效果、文案甚至整个营销活动成为可能。当然，人工智能的兴起也带来了挑战：个性化内容和隐私之间的界限变得越来越模糊。
但以负责任和道德的方式使用人工智能的品牌可以获得对其追随者的宝贵见解，并可以通过人工智能个性化广告等方式越来越多地响应他们的需求和兴趣。
另请参阅 HEMA 的示例：
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#3：短视频征服时间线
如今，它变得简短、甜蜜、开门见山——这当然也适用于视频。 TikTok、Instagram Reels 和 YouTube Shorts 等平台表明，几秒钟就足以给人留下持久的印象。专注于具有影响力和吸引人内容的短视频的品牌会发现他们的参与度很高。秘密是什么？瞬间讲述故事的艺术。
另请参阅来自 bol、Samsung 和 VUE 的以下示例：
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#4：社交媒体与电视广告充分竞争
社交媒体的覆盖率持续上升，由于有针对性、高度参与和直接互动选项，社交媒体在许多领域很难被电视超越。传统上，电视在大众覆盖方面表现出色，而 TikTok 和 Instagram 等平台则通过短视频（通常在几个小时内）提供了闪电般的获取数百万观看次数的途径。
另请阅读：有效地讲述你的故事：社交媒体上的新品牌技巧
根据目标群体和活动目的，社交媒体现在可以作为成熟且有时甚至更有效的广告渠道与电视广告竞争。
下面我分享的例子来自：HEMA（170万次观看）和Upfront（210万次观看）。
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越真实越好。社交媒体发生了明显的转变：完美的信息流正在让位于未经过滤的原始图像。品牌发现这种朴素的内容更具吸引力，消费者也更容易认同它。这一趋势强调了品牌传播中真实性和人性化的必要性。
受到 Marktplaats 和 Duo Penotti 的启发：
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#6：影响者作为品牌战略中的永久组成部分
影响者不再是锦上添花，而是每个成功品牌战略中的固定组成部分。品牌 卢森堡WhatsApp 数据 力于与真正适合自己的影响者建立长期合作伙伴关系。创造影响力的不是影响范围，而是合作的真实性。当有影响力的人真诚地支持某个品牌时，消费者会立即看到； “一次性”合作越来越多地为长期合作伙伴关系让路，这对品牌和影响者都有利。
这里也有来自 PostNL 和 HEMA 的很好的例子：
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利用社交媒体的力量
简而言之，我们从 2024 年学到的是，强大的社交媒体战略是利用人工智能、短视频和 UGC 等趋势，而真实性和与影响者的长期合作伙伴关系是不可或缺的基石。如果您的策略与这些趋势保持一致，您将能够提高您的知名度和与公众的互动。审视您自己的目标，完善您的策略，并利用社交媒体的力量使您的品牌更容易理解、更人性化、更相关。