这是一个常见的营销难题：您了解社交媒体的价值，也了解通过所有相关渠道推广公司的重要性。您联系关注者，在其他人的页面上发表评论，并经常在自己的页面上发布有趣、信息丰富的内容。然而，不知何故，您并没有推动您所希望的社交互动。
人们根本不会关注您的品牌，更不用说转化了。可能出了什么问题？
BusinessGrow 最近的一篇文章 显示，7400 万美国人被视为“被动攻击型”社交媒体用户 - 也就是说，他们阅读并喜欢您的内容，但不会以任何方式做出回应。鉴于这种普遍的冷漠态度，您的组织如何有效地吸引粉丝并培养转化率？
首先，退一步认真审视你的活动。
1. 您是否通过正确的社交网络瞄准了正确的人群？
毋庸置疑，任何成功的营销策略都需要明确定义其目标受众，社交媒体也是如此。每个平台都有其独特的特点，并吸引着自己独特的用户类型。例如，LinkedIn 主要吸引商务人士进行社交和职业联系，而 Twitter 则以快节奏的信息和热门趋势为中心，以吸引更年轻、更随意的人群。Pinterest 用户主要是女性，她们更注重视觉内容而不是对话或文字。Facebook 用户的性别更加均衡，但大多数用户年龄在 35 岁或以上。
为了确保您的社交媒体帖子能够激发人们的兴趣和参与度，您首先需要确定产品或服务的正确受众类型。想想他们是谁、他们想要什么以及他们如何寻找信息 - 换句话说，他们最喜欢哪种社交网络形式。然后，您可以决定哪些平台最适合传播您的品牌。
2. 您的内容是否与目标受众相关？
这似乎很直观，但确定哪些内容与您的受众相关，哪些内容不相关可能非常困难。商业和行业专业人士感兴趣的主题可能会让客户和潜在客户感到无聊甚至困惑。因此，在开始安排社交媒体帖子之前，请进行一些研究，以确定哪些格式和主题最能激发您的受众。
您的竞争对手或其他行业领导者发布了什么内容？他们的粉丝如何回应？您自己的粉丝还关注谁？发布的内容不仅要吸引观众的注意力，还要为他们提供有用的东西。然后，鼓励他们与您的品牌互动。邀请他们加入讨论、“点赞”或转发您的帖子、回答问题，甚至访问您的网站。
3. 您的社交媒体是关于您的品牌还是产品？
社交媒体互动围绕分享有趣、有用的信息展开，以便关注者与您的品 摩洛哥电话数据 牌建立牢固的关系。偶尔推广您的产品或服务才有意义，但不要让每篇帖子都成为广告——您的关注者很快就会感到厌烦，并认为您没有任何有价值的东西可以提供。
不要一再强调您的产品或服务有多棒，而是要向您的关注者展示您如何比其他任何人都更好地帮助他们解决挑战。提供有用的提示、新闻更新或文章和其他资源的链接 - 任何能够展示您的专业知识并让关注者了解您的产品价值的内容。别忘了客户服务！如果您的关注者在您的社交媒体页面上留下评论或投诉，请及时礼貌地回复，向他们表明您值得信赖。利用他们的意见让您的产品变得更好。
4. 记住，您的分析说明了一切。
如果您的社交媒体关注者没有与您的品牌互动，请不要灰心！在您对活动的效果做出任何结论之前，请检查您的网站分析。您的访客中有多少来自 Facebook、Twitter、LinkedIn 或其他平台？与其他访客相比，他们停留了多长时间？他们购买了您的产品吗？最近的研究表明，多达 34% 的社交媒体用户是潜水员 - 也就是说，他们看到并喜欢内容，但不参与讨论或与他人分享信息。然而，即使是潜水员也会点击链接，他们可能会成为有价值的客户 - 甚至是传播者。
底线： 如果使用得当，社交媒体可以成为一种强大的营销工具——事实上，在这个在线互动时代，社交媒体是必不可少的。如果您定期向社交媒体粉丝提供相关、有价值的信息，他们就不太可能忽略您的帖子。