社交网络（Hyves、Linkedin）和微博（Twitter）已变得不可或缺。他们是游客的大抽屉。作为营销人员，如何才能在不烦扰用户的情况下通过社交网络赚钱？因为正是这些网站的非商业性质才受到社区的赞赏。本文试图回答这个问题并讨论一些现实世界的例子。
社交网络作为消费者购买行为的影响者变得越来越重要。根据 Jupiter（Web 2.0 零售技术）的一份研究报告，25% 的在线购物者使用社交网络和社区来做出购买决定。
营销人员的目标
在作为营销人员进入社交网络之前，您首先必须仔细考虑您想要实现的目标以及如何衡量成功。在实践中，我们看到社会营销的以下目标：
覆盖范围：扩大覆盖范围（例如通过在 Hyves 上做广告）
品牌体验：衡量和影响目标群体的品牌体验（品牌）
互动（参与度）：增加与目标群体的互动
忠诚度：与目标群体建立更密切的关系
收购：接触新的客户群
销售：实现额外营业额
您可以在社交网络上做什么
鉴于上述目标，您原则上可以在社交媒体上进行四项活动：
广告
自己创建个人资料
构建应用程序
开始你自己的社区
选项 1：在社交网络上做广告
在社交网络上做广告的优势在于您可以以非常有针对性的方式做到这一点。由于用户的个人资料是已知的，因此拍摄的情况会减少。例如，您可以根据性别、年龄和居住地在 Hyves 上投放广告。当然，你的广告越具体，你就需要支付更多的费用。例如，在深受年轻人欢迎的社交网站CU2.nl上，您为可扩展的摩天大楼支付 21 欧元的每千次展示费用，为同一横幅支付 28 欧元的每千次展示费用，但按性别或年龄定位。
作为公司，您可以在社交网站上创建自己的个人资料，并通过这种方式与目标群体建立联系。阿贾克斯航空公司和捷蓝航空公司就是一个例子。
案例：Ajax
官方Ajax hyve拥有超过 100,000 名会员！您可以观看视频、关注议程、 加纳WhatsApp 数据 阅读最新动态以及查看照片。如果您想成为会员，您将受到管理员的筛选。该社区为足球俱乐部提供了加强与球迷关系的绝佳机会。您还无法在线购买产品和门票，但这可能很快就会成为可能。不错的细节：100% Anti Ajax hyve 有 37,532 名成员。
案例：捷蓝航空
捷蓝航空 在微博网站 Twitter 上很活跃。公司传播经理摩根·约翰斯顿 (Morgan Johnston) 亲自负责该账户。他认为该活动是监控捷蓝航空在线声誉的好方法，也是与消费者建立个人联系的好方法。约翰斯顿并不认为这是一种营销噱头，而是一种倾听客户意见并与他们进行讨论的方式。目的是进行（免费）市场研究，从而改善客户服务。
截图：JetBlue 的 Twitter，有 2,300 名关注者
选项 3：创建您自己的应用程序
您还可以开发社交网络用户放置在其个人资料页面上的应用程序。这样您就可以向目标群体展示并打开销售之门。一个强有力的例子是 Hungry Machine 的视觉书架。
案例：Visual Bookshelf (Facebook)