安全仍然是电子商务公司应该关注的最重要的领域之一。更好的安全和机器人保护可以帮助确保他们的网站保持正常运行和可用。现代在线安全解决方案可以做到这一点而不会造成额外的延迟,而问题就在这里——缺乏安全性可能会损害性能,但一些安全策略也会带来性能瓶颈,从而抵消任何性能提升。在选择有效的 WAF 解决方案时,必须非常小心,不要影响在线购物者体验您网站的整体延迟。一些安全解决方案,尤其是本地 WAF,可能会在安全检查请求堆积在队列中时产生自己的瓶颈。边缘安全解决方案可以提供帮助,但并非所有边缘安全解决方案在延迟方面都同样出色。如果您的安全检查在与其他操作不同的边缘网络上进行,那么每次请求必须从一个网络(例如从您的 CDN 网络或边缘计算)跳转到安全网络并返回时,都会产生延迟。值得注意的是,由于缺乏安全性而能够进入的恶意机器人也会损害性能,但一些安全策略基本上会抵消任何性能提升。
由于超快速响应的在线商店是每个在线商店的基石,电子商务应该考虑采用边缘计算和安全性所带来的好处。例如,边缘身份验证可以更快地执行,因为无需将查询发送到总部的服务器。
拥有实时监控工具、威胁检测系统和事件响应计划,电子商务公司可以及时发现和应对安全漏洞,最大限度地减少影响,同时减轻进一步的损害。通过优先考虑安全性并投资于主动措施来对抗在线威胁,电子商务企业可以保护客户的敏感数据并赢得他们的信任和忠诚度。
2. 通过实施更快的开发周期来更快地做出反应
电子商务公司经常难以缩短其复杂且高度优化的应用程序的开发周期。虽然项目和资源管理可以提供帮助,但边缘技术的进步可以显著提高性能、生产力和速度。持续集成/持续部署 (CI/CD) 就是这样一个领域,边缘部署可以帮助加快部署和实现可扩展性。
CI/CD 实践使众多开发团队受益,但那些频繁更改代码的团队受益最大。自动化集成和部署流程可降低出错风险,并确保快速可靠地将更改推送到生产中。负责小型应用程序开发(例如 Web 或 加拿大 CTO CIO 电子邮件列表 移动应用程序)的团队可从 CI/CD 带来的敏捷性中受益匪浅。它使他们能够快速迭代、收集用户反馈并快速部署更新,从而帮助公司保持竞争力。总体而言,在软件交付过程中优先考虑速度、可靠性和敏捷性的开发团队将从采用 CI/CD 实践中获益最多。
增量发布允许您不断开发和实施新的用例,这可能会影响未来的软件更新。这种方法还使您能够在此过程中发现问题,而不是等待完整发布,此时多个错误可能交织在一起,更难检测和解决。它还允许您快速响应错误和新要求。这里还有一个重要的安全组件:DevOps 团队可以快速发布错误修复以应对新暴露的安全漏洞,并为应用程序和 Web 资产提供即时保护。
在构建购物应用以支持新功能(例如“通常购买时使用”功能,见下文)时,务必谨慎添加可能降低性能的功能。虽然新功能可以增强用户体验,但每次添加都会带来复杂性,从而影响应用速度和响应能力。优先优化现有功能,并仔细评估新增功能对性能的影响,以确保用户在各种设备和网络条件下都能获得无缝的购物体验。
电子商务中的“通常一起购买”是指通常与所展示产品一起购买的其他商品。此功能使用算法或数据分析,根据过去的购买历史或客户浏览行为识别经常与当前商品一起购买的产品。通过提供方便的产品套装或配件来增强主产品的实用性,“通常一起购买”建议可以帮助提高平均订单价值,鼓励交叉销售和追加销售,并提高客户满意度。
3. 将您的电子商务业务推向边缘
在电子商务中,个性化是提升客户和企业体验的关键方面。利用客户数据和行为洞察,在线商店可以根据个人偏好、兴趣和浏览历史定制产品推荐、营销信息和外观。这种程度的定制促进了客户和品牌之间更深层次的联系,通过提供相关且有吸引力的优惠,增加了客户转化的机会。个性化通过创造更具吸引力和直观的购物体验来建立客户忠诚度和满意度,最终提高留存率和终身客户价值。此外,个性化使企业能够通过针对特定受众群体开展相关促销来优化营销支出,从而最大限度地提高投资回报率,并在竞争激烈的电子商务领域推动收入增长。
对于希望通过实时处理和分析数据(更接近用户设备)来个性化客户购物体验的电子商务企业来说,边缘计算是一种理想的解决方案。通过利用边缘计算功能,电子商务公司可以在短短几毫秒内快速收集和分析用户数据。此外,通过直接在网络边缘个性化购物体验,电子商务公司可以减少延迟并提高响应能力,从而提高客户参与度和满意度。图像优化和 A/B 测试是可以在边缘而不是后端执行的很好的例子。这不仅可以将延迟降至最低,还可以释放数据中心昂贵的资源。
此外,边缘计算使计算资源更接近数据生成源,从而显著减少延迟,从而缩短响应时间并改善用户体验,从而提高销售额。此外,边缘计算使电子商务企业能够快速适应不断变化的用户互动和市场趋势,确保个性化体验保持相关性。
最后,边缘计算提供的接近性还可以通过最大限度地减少敏感数据暴露于潜在网络威胁来增强安全性。此外,边缘计算使应用程序能够在电子商务中无缝运行。