运营成本降低 60%:最大限度地降低总体开支,使企业以更少的资源获得更高的盈利能力。
销售合格线索增加 60%:通过自动化潜在客户资格审核来帮助产生高质量的潜在客户,节省时间并提高销售力度。
CSAT 分数提高 27%:通过高效、个性化的服务提高客户满意度,培养长期客户忠诚度。
收款率提高21%:自动提醒和跟进,增强收款流程和回收率。
转化率提高 10 倍:通过关注高潜力销售线索和简化销售流程,大幅提高转化率。
其他主要特点:
多语言 AI 代理:支持英语、印地语和印地英语,确保跨不同地区的包容性沟通。
由 LLM 提供支持的自然语言理解:通过多语言理解和低延迟 NLP 增强与高级、情境感知、类似人类的对话的交互。
无缝转接至现场代理:必要时,AI 会自动将呼叫转接给现场代理,确保顺利过渡和个性化的后续行动。
通话后通信触发器:通过 WhatsApp 或电子邮件自动发送包含 英国号码 相关详细信息(例如行程或预约确认)的后续消息。
可扩展、可定制的语音代理:同时接触数千条线索,同时微调语音 AI 代理以匹配您品牌的语气和对话风格。
中断管理:轻松处理中断、背景噪音和突然的查询,保持上下文并提供准确的响应。
捕捉关键见解:自动收集和存储关键客户数据,以便更好地决策和未来跟进。
无缝集成:轻松与现有拨号器或电话系统集成,确保顺畅、可扩展的通话和自动 CRM 更新。
为您的呼叫中心选择合适的AI语音机器人
评估 AI 语音机器人需要平衡可扩展性、个性化和运营效率。合适的平台将满足您的业务需求、提高客户满意度并提供可衡量的投资回报率。Convin 的 AI 电话呼叫为寻求高效、自动化客户互动系统的企业提供了全面的解决方案。