公关和传播行业与许多行业一样，正在迅速变化，技术正在重塑行业的运作方式（以及衡量成功的标准）。Cision 和 PRWeek 连续第六年联手发布《全球传播报告》，深入探讨传播者当前面临的最大挑战和机遇。
10 个国家的 440 名行业专业人士参与了调查，以了解行业的变化情况。然而，在调查覆盖的地区（美国、欧洲和亚太地区）中，传播者的反应存在细微的差异和细微差别。
那么，我们能从欧洲数据中了解到什么呢？与全球数据相比如何？我们仔细研究了图表，以了解通信专业人士面临的挑战，并挖掘出 2023 年该行业的宝贵见解。
1. 人们对通讯员与高管层的关系持乐观态度
通讯员与高管层的关系一直在变化——47% 的受访者现在直接向首席执行官汇报，而 30% 的受访者向营销主管汇报。在新冠疫情期间进行沟通的需要帮助巩固了通讯员与高管层的关系，而且这种情况似乎一直延续到新常态。
在全球范围内，58% 的受访者表示 Cocos Islands Keelings 电子邮件列表 他们对与高管层的关系持乐观态度，而 19% 的受访者表示他们持悲观态度。在欧洲，乐观情绪也类似，57% 的受访者对他们建立的关系持积极态度。然而，30% 的受访者持悲观态度，高于美国的 9% 和亚太地区的 21%。
值得注意的是，《全球通讯报告》调查是在 2022 年秋季进行的，当时正值全球不确定时期。例如，在英国，这恰逢生活成本危机，而小预算导致抵押贷款利率飙升，英镑兑美元汇率大幅下跌。尽管焦虑和悲观情绪占据了主导地位，但通讯员讲述的故事却有所不同。
2. 与有影响力的人合作具有挑战性（但数据可能是解决方案）
与网红合作的最大挑战是什么？41% 的欧洲受访者表示，最大的挑战是找到合适的人来合作——这是比其他任何地区都更令人担忧的问题（美国为 31%，亚太地区为 33%）。
确定品牌应该与之合作的合适影响者不能再仅凭直觉了。谁有资格成为影响者？我们如何定义他们到底有多有效？这就是数据和分析可以发挥关键作用的地方。“影响者空间已经变得如此广阔，以至于确实需要科学和数据来帮助确定合适的影响者，”达能公司传播副总裁 Gemma Hart 说。
根据全球通信报告，当被问及现在的通信是否比去年同期更加依赖数据和分析时，79% 的受访者给出了肯定的回答（欧洲受访者的这一数字为 78%）。
当被要求挑选出“理想的工具套件”中最看重的三个功能时，“识别影响力人士并与之沟通”位列前三，全球有 38% 的人选择了这三个功能，其余为“衡量获得的营销活动的影响力”（48%）和“构思并创建引人注目的内容”（43%）。