人们实际上真正想要什么?为了让我们思考这个问题,我们看到了一张大气的照片,照片上是一头大象,脖子上挂着一个人。 “我们总是关注图像中一直在喋喋不休的部分;广告公司奥美的英国人罗里·萨瑟兰 (Rory Sutherland) 对在这个圈子里谋生的广播公司、媒体制作人、广告商和支持者说道。 “但如果那头大象不想做某事,那么他真的不会做。”
人们“内心深处”真正想要什么?
Mediapark 年会 ( MPJC2014 ) 最近在希尔弗瑟姆的 Mediapark 举行,会议的主题是“大数据”、技术创新、小工具、互动平台,尤其是许多“挑战”,在会议中将其定义为“您的挑战”、“视频挑战”、“社交挑战”和“商业挑战”。
但最大的真正“挑战”是:了解人们“内心深处”真正想要什么。这是我从今天无数的创新、合作和新产品演示中发现的共同点,这些创新、合作和新产品旨在在不久的将来影响我们的媒体行为。
萨瑟兰演讲中的大象就是我们:我们的原始本能、群体行为、对事物的直觉偏好或厌恶。我们希望属于一个群体,反映行为,分享情感,一起生气、快乐或感动。
直觉指导我们的行为
大象决定我们的行为。上面的小人是我们的认知大脑,是我们说话、思考、争论、聊天的部分。萨瑟兰告诉我们,大部分创新都集中在大象顶部会说话的东西上。但大象决定了我们的行为和感受。
因此,无法回应我们内心的大象的创 加泰罗尼亚语电子邮件列表 新仍然是一个小玩意,用萨瑟兰的话说,这个小玩意很快就会在媒体、营销、信息通信技术和网络技术领域的下一次“旧货拍卖”中再次受到限制。 .
同意:是旧大脑决定了我们的(媒体)行为。我还在为媒体专业人士提供的有关信息图表在传播中的应用的培训中使用了该图像。
针对“我们内心的大象”的 11 项创新
参加 MPJC2014 的哪些创新最能回应我们内心的大象?以下是一小段选择性的选择,来源放在括号中,到处都有我的简短解释。
娱乐领域最流行的“吃到饱”模式;音乐和视频点播。因此#GFK #Mpjc2014 pic.twitter.com/gdao3QUHgC
— Erdinc Sacan (@erdincsacan) 2014 年 6 月 26 日
在付费内容范围内,“吃到饱”模式是迄今为止最成功的,超过了 80%。 (Maikel Verhaaren,研究机构 GfK)。人们的选择是相当无意识的,而且往往事先并不知道自己到底想要什么。 (想想Spotify,而不是Blende!)。
对于年轻的媒体消费者来说,“移动数字”是第一屏幕,其余的都是第二屏幕。 (麦克尔·维尔哈伦)。因为移动体验更加融入物理存在,并且易于与朋友分享。
收音机会倾听您的声音(而不是相反)并根据您的行为定制其节目。问:惊喜、巧合、意外在哪里? (麦克尔·维尔哈伦)。
借助新应用程序 Compendium(Matt Boggi e,《纽约时报》),观众/读者/用户将根据可用内容创建自己的故事。读者成为策展人,因此成为联合记者:互动性和共同创造的下一个层次。
数字“信号解释器”,即“实时”参与电视节目的“化身”,将于 2015 年初推出。 (Henk Hagoort,NOS 董事会主席)。
Xbox用户自己如何才能出名呢?我们正在努力解决这个问题(Martin Tirion,微软)。交互性和共同创造的下一个层次:用户和内容“创建者”之间的界限更加模糊。
应用交互性、视频和数据知识不仅可以为《纽约时报》的读者提供更好的故事,而且最重要的是:非常不同的故事。 (马特·博吉,纽约时报)。就像上面一样。
大型传统媒体公司的创新不需要庞大的团队和预算,但确实需要公司其他部门从一开始就参与其中。 (马特·博吉,纽约时报)记者的大象:数字化不是一个技术过程,而是人们创建和共享内容的另一种方式。
传统媒体公司的创新和“数字优先”失败于人,而不是技术(Boggie 会议期间 De Persgroep 总监)。见上文。
报业公司传统的截止日期文化对于创新和战略来说是致命的。 (在与Matt Boggie 的会议期间)。大象必须知道媒体上不再有最后期限。
阿贾克斯将于 2015 年初在整个体育场提供 WiFi,然后为支持者提供第一个带有自己内容的移动屏幕。该屏幕上支持者的社交动态(推文、视频、Facebook)将极大地促进 Ajax 的品牌推广,从而立即收回成本。 (马克·范·利斯特,阿贾克斯媒体经理)。加强团队感情、分享情感、展现承诺:体育场将成为一个全球看台。
结论是:“一切都在不断变化,所以要重点了解人性”。 (罗里·萨瑟兰,奥美)。当谈到媒体创新时,要以人类的基本需求为指导,成为一个伟大群体的一部分,并与其建立联系。